Un Plan de Pago Aísla una Deuda Vencida del Monitoreo de Deuda de Cuenta

El monitoreo de deuda de cuenta usa los pagos planificados de un plan de pago como "pseudo pagos" que liberan la deuda de la cuenta antes de someterla a los criterios de seguimiento de cobros (consulte Cómo Funciona el Monitoreo de Deuda de Cuenta para obtener más información acerca de los criterios de seguimiento de cobros).

Es importante entender que un plan de pago sólo aísla la deuda de la cuenta que pertenece a la clase de deuda del plan de pago. Por lo tanto, si un cliente tiene una deuda que pertenece a las dos clases de deuda (por ejemplo, deuda normal y deuda de transferencia de terceros), necesitaría configurar un plan de pago por separado para cada clase de deuda (suponiendo que ambos tipos de deuda estén cubiertos por un plan de pago). Consulte Diferentes Criterios de Seguimiento de Cobros para Diferentes Clientes y Diferente Deuda para obtener más información acerca de las clases de deuda.