Creación de Procedimientos de Seguimiento de Cobros, Interrupción y Pasaje a Incobrables
Los procedimientos de seguimiento de cobros definen la forma en que la organización cobra una deuda vencida. Los procedimientos de interrupción definen la manera en que la organización interrumpe acuerdos de servicio cuando se rechazan los intentos de seguimiento de cobros. Los procedimientos de pasaje a incobrables definen el modo en que la organización pasa a incobrables una deuda final. En esta sección, se describe cómo configurar los datos que controlan estos procedimientos.
Para obtener más información acerca de los procedimientos de seguimiento de cobros, interrupción y pasaje a incobrables, ver El Concepto General de Gestión de Cobranza.
Existen innumerables maneras de diseñar los procedimientos de seguimiento de cobros, interrupción y pasaje a incobrables. Algunos diseños darán como resultado un mantenimiento a largo plazo fácil de realizar, mientras que otros darán como resultado un mantenimiento difícil de realizar. En esta sección proporcionamos información de ayuda para comprender las ramificaciones de las diversas opciones. Antes de configurar los procedimientos de seguimiento de cobros, interrupción y pasaje a incobrables de producción, le alentamos para que comprenda intuitivamente estas opciones usando el sistema para crear un prototipo de las alternativas.