Revisar Superior/Inferior

Para revisar las lecturas de registro rechazadas en controles de valor superior/inferior cuando se cargaron en el sistema, debe ejecutar un proceso de segundo plano adecuado que crea Tareas. El sistema suministra el proceso de segundo plano (TD-HILO). Si este proceso no satisface los requerimientos de negocios de la implementación, puede crear uno propio.

PRECAUCIÓN: Las lecturas de registro ingresadas en línea que rechazaron los controles de valor superior/inferior no están marcadas para una revisión superior/inferior porque supusimos que se informó la falla al usuario que ingresó la lectura cuando se ingresó inicialmente. Esto significa que sólo las lecturas que rechazaron los controles de valor superior/inferior durante el proceso de segundo plano de carga de lectura de medidor se marcan para revisión superior/inferior.

Cuando revise una Tarea para una lectura de registro que se haya rechazado en los valores superior/inferior, puede optar por realizar una de las siguientes acciones:

  • Actualice el valor de Utilizar en Factura en la página lectura de medidor. Si una lectura rechaza los controles de valor superior/inferior durante la carga de lectura de medidor, el sistema define el casillero Utilizar en Factura según el valor definido en Opciones de Instalación. Un usuario que investiga un error de valor superior/inferior puede optar por sustituir el valor por defecto.
  • Solicite que se vuelva a leer el medidor. En la página lectura de medidor hay disponible un botón Volver a Leer Medidor si desea generar una actividad de campo para volver a leer el medidor. El tipo de actividad de campo se define en el perfil de tipo de actividad de campo del tipo de punto de servicio del punto de servicio del medidor.
  • Determina que la lectura está bien y que no se debe realizar nada más.

En cualquier caso y a fin de asegurar que la lectura de registro no vuelve a aparecer en una tarea, actualice el casillero Revisión Superior/Inferior en la página lectura de medidor para eliminar la marca cuando finalice la revisión.