Pasaje a Incobrables: Principal

La mayor parte de los pasajes a incobrables sucede en segundo plano como parte del procesamiento automático de pasaje a incobrables. Si necesita realizar un pasaje a incobrables parcial o no puede esperar el proceso automatizado, abra Menú > Gestión de Cobranza > Pasaje a Incobrables > Buscar.

Acceso Rápido:

Consulte El Concepto General de Procesamiento de Pasaje a Incobrables para obtener más información general acerca del proceso de pasaje a incobrables.

Descripción de Página

La Cuenta contiene el nombre del cliente principal de la cuenta. La ID de Cuenta es la cuenta cuya deuda se está pasando a incobrables.

El área de desplazamiento Acuerdos de Servicio Candidatos contiene una fila para cada uno de los acuerdos de servicio de la cuenta que es elegible para pasaje a incobrables. El sistema despliega la antigüedad y el importe respectivo de cada deuda del acuerdo de servicio. El total acumulado de toda la deuda aparece en Importe de Pasaje a Incobrables. El casillero de control al lado de este campo se usa para confirmar que se desea pasar a incobrables la deuda adjunta.

Cuando hace click en el botón Crear, el sistema pasa a incobrables la deuda seleccionada mediante la ejecución del algoritmo de pasaje a incobrables conectado en la clase de cliente de la cuenta. Consulte Las Ramificaciones de los Pasajes a Incobrables en el Libro Mayor para obtener una explicación de cómo funciona el algoritmo de paquete base (CCWO-DST).