Przejdź do głównej zawartości
Oracle Utilities Customer Care and Billing
Wyszukaj
Strona startowa
Podręczniki użytkownika modułu Oracle Utilities Customer Care and Billing
Podręczniki użytkownika administracyjnego
Podręcznik użytkownika administracyjnego modułu Customer Care and Billing
Definiowanie opcji klienta
Konfigurowanie opcji dotyczących osoby
Identyfikatory osoby
Podręczniki użytkownika modułu Oracle Utilities Customer Care and Billing
Podręcznik użytkownika biznesowego
Podręczniki użytkownika administracyjnego
Podręcznik użytkownika administracyjnego frameworku
Podręcznik użytkownika administracyjnego modułu Customer Care and Billing
Definiowanie opcji ogólnych
Definiowanie opcji transakcji finansowych
Definiowanie opcji klienta
Przegląd danych o kliencie
Konfigurowanie opcji dotyczących osoby
Identyfikatory osoby
Konfigurowanie typów identyfikatorów osoby
Zasada działania identyfikatorów osoby
Konfigurowanie typów relacji osoby
Konfigurowanie dystrybucji kontaktu
Konfigurowanie statusu kontaktu osobistego
Konfigurowanie algorytmów dotyczących typu kontaktu osobistego
Konfigurowanie typów kontaktów osobistych
Wybór stosowania kontaktu osobistego lub telefonu osoby
Status kontaktu osobistego może być kontrolowany przez proces
Obsługa kontaktu osobistego przy użyciu telefonu osoby
Konfigurowanie opcji dotyczących struktury zestawienia finansowego
Konfigurowanie opcji dotyczących konta
Konfigurowanie opcji dotyczących kontaktu z klientem
Konfigurowanie opcji preferencji dotyczących powiadomień
Konfigurowanie opcji dotyczących umowy
Konfigurowanie opcji dotyczących zamówienia
Konfigurowanie opcji zarządzania programem
Konfigurowanie szablonów listu
Konfigurowanie typów żądania obsługi klienta
Definiowanie opcji funkcji Klient 360
Definiowanie opcji zleceń w terenie
Definiowanie opcji kredytu i windykacji
Definiowanie opcji licznika i urządzenia bezodczytowego
Definiowanie opcji posiadłości i punktów poboru
Definiowanie cykli rozliczeniowych i cykli odczytu licznika
Definiowanie typu umowy (typy umów)
Definiowanie opcji relacji umowy
Definiowanie opcji programu lojalnościowego
Definiowanie opcji pożyczek
Definiowanie opcji dla rat niefakturowanych
Definiowanie opcji ofert
Definiowanie opcji zarządzania sprawami
Opcje procesów workflow i powiadomień
Definiowanie opcji umów patronackich
Raporty - dodatek
Definiowanie opcji przetwarzania zaległości płatniczych
Definiowanie opcji fakturowania interwałowego
Definiowanie opcji dla liczników opłaconych z góry
Definiowanie opcji programu konserwacji
Definiowanie otwartych opcji rynkowych
Definiowanie opcji umowy konsumenckiej
Konfiguracja
Integracja
Kolejność konfigurowania tabel kontrolnych modułu Customer Care and Billing
Definiowanie opcji kartoteki
Identyfikatory osoby
W tej sekcji opisano konfigurację i zastosowanie identyfikatorów osoby.
Konfigurowanie typów identyfikatorów osoby
Zasada działania identyfikatorów osoby