Pierwotne i niezapłacone kwoty

Istnieją dwie kwoty powiązane z każdym obiektem zaległości płatniczych i połączone z procesem obsługi zaległości płatniczych: pierwotna kwota i niezapłacona kwota. Kwoty te są stosowane w całym procesie przetwarzania zaległości płatniczych.

Użytkownik może wpłynąć na sposób obliczania tych kwot poprzez zdefiniowanie odpowiedniego algorytmu w szablonie procesu obsługi zaległości płatniczych. Można na przykład dodać algorytm podstawowego pakietu (C1-CUAOA), jeśli windykacja dotyczy zaległych faktur i pierwotna kwota stanowi kwotę transakcji finansowej połączonej z fakturą, a niezapłacona kwota to suma transakcji finansowych połączonych ze zbilansowanym dopasowaniem płatności.