Anulowanie ryczałtu
W poniższych punktach opisano okoliczności anulowania ryczałtu:
- Użytkownik może anulować ryczałt w dowolnym momencie, korzystając z działania "Anulowanie ryczałtu" na stronie Konto - Ryczałt.
- System może anulować ryczałt podczas procesu windykacji (jeśli proces windykacji zawiera zdarzenie windykacji "Anulowanie ryczałtu"). Więcej informacji zawiera sekcja Typy zdarzeń windykacji.
- Po zatrzymaniu umowy system automatycznie anuluje ryczałt.
Po anulowaniu ryczałtu dochodzi do następujących zdarzeń:
- Anulowane są wszystkie pozycje obciążenia cyklicznego, których daty wejścia w życie wypadają po dacie anulowania. Jest to możliwe w przypadku wprowadzenia datowanej wstecznie daty zatrzymania dla umowy. Przykład: załóżmy, że został uruchomiony proces Urealnianie ryczałtu, który powoduje dodanie nowej kwoty ryczałtu do umowy (z dzisiejszą datą wejścia wżycie). Wyobraźmy sobie, że system skontaktował się z klientem i poinformował użytkownika o tym, że klient wyprowadził się w zeszłym tygodniu. Jeśli umowa klienta zostanie zatrzymana w ostatnim tygodniu, po finalizacji zatrzymania nastąpi usunięcie obciążenia cyklicznego z dzisiejszą datą wejścia w życie.
- Nowa kwota obciążenia cyklicznego równa zero zostanie utworzona dla każdej umowy klienta.
- Bieżące saldo każdej umowy zostanie zsynchronizowane z saldem zadłużenia (za pomocą kodu korekty zdefiniowanego w typie umowy).