Obsługa segmentów faktur
Faktura zwykle zawiera jeden segment dla każdej aktywnej umowy połączonej z powiązanym kontem. Segment faktury zawiera informacje dotyczące sposobu obliczania segmentu i sposobu jego drukowania na fakturze klienta.
Czynności wykonane w celu utworzenia segmentu faktury są uzależnione od typu umowy. Na przykład umowa, która powoduje obciążenie za usługę mierzoną na podstawie odczytów licznika, jest tworzona w następujący sposób:
-
System oblicza kwotę za zużycie (np. liczba lamp, liczba galonów wody, szczytowa moc w kW). Więcej informacji na ten temat zawiera sekcja Sposób określania w systemie ilości zużytej.
- Cennik umowy jest stosowany do zużytej ilości w celu obliczenia należności za usługę. Następuje wygenerowanie segmentu faktury i transakcji finansowej, które odzwierciedlają wyniki tego obliczenia. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera sekcja Wpływ cenników na informacje w segmentach faktury. Informacje o sposobie proporcjonalnego naliczania przez system zmian cenników i cen w okresie fakturowania zawiera sekcja Daty obowiązywania i proporcjonalne naliczanie ceny.
Wszystko jest zależne od typu umowy. W powyższych punktach wyjaśniono sposób tworzenia sekcji faktury dla umowy opomiarowanej. Należy pamiętać o tym, że w systemie istnieją również inne algorytmy tworzenia sekcji faktur. Na przykład: jeśli umowa uwzględnia obciążenie za depozyt, wówczas system nie łączy zużycia ani nie stosuje taryfy. Ciekawe może się wydawać, w jaki sposób w systemie wybierana jest odpowiednia metoda. Określony typ segmentu faktury jest wykorzystywany w odpowiednim typie umowy. Opis różnych algorytmów tworzenia segmentów faktur, które są obsługiwane w systemie, zawiera sekcja Projektowanie i definiowanie typów segmentu faktury.
Należy również pamiętać o tym, że istnieje tylko kilka pól, które mogą być bezpośrednio modyfikowane przez użytkownika. W celu modyfikacji większości pól w segmencie faktury należy zmienić informacje źródłowe (np. umowę, cennik, odczyt licznika), a następnie ponownie wygenerować segment faktury. Jeśli na przykład konieczna jest zmiana cennika używanego do obliczania segmentu faktury, należy zmienić historię cennika w konkretnej umowie, a następnie anulować/ponownie zafakturować segment faktury. Szczegółowe instrukcje dotyczące wykonywania najczęstszych czynności obsługi w przypadku segmentów faktur znajdują się w sekcji W jaki sposób.