客戶資訊區域

客戶資訊區域是包含目前人員與帳戶相關資訊的方格。按資訊旁邊的按鈕會將您轉移至適當的頁面。下表列出可能顯示在此區域的資訊類型,以及按下相鄰按鈕時您將轉移至的頁面。

備註:

如果人員/帳戶的相關資料空白,則會隱藏資料列。

標籤

顯示的內容

向下鑽探將您轉移至

帳戶 ID

會顯示帳戶的唯一識別碼 (即帳戶 ID)

已提供帳戶內容功能表 (可讓您鑽探至各種帳戶導向頁面)

主要客戶

主要客戶名稱。請注意,人員姓名由安裝記錄上的外掛演算法進行格式化。如需範例,請參閱基準套件的姓名格式演算法 (PERS-INFO)。如果您比較想用不同的格式化邏輯,請要求系統管理員以適當的方式來設定系統

已提供人員內容功能表 (可讓您鑽探至各種人員導向頁面)

設定日期

帳戶的設定日期

帳戶 - 主要

客戶資訊系統分區

帳戶的客戶資訊系統分區

帳戶 - 主要

客戶類別

帳戶的客戶類別

帳戶 - 主要

計費週期

帳戶的計費週期

帳戶 - 主要

目前信用評等

帳戶的目前信用評等

帳戶 - 信用與催收

下次信用審查日期

下次由帳戶債務監視複查帳戶債務的日期。如需詳細資訊,請參閱何時監視帳戶債務

帳戶 - 信用與催收

針對每個連結至帳戶的特性,都會以個別資料列顯示。每個資料列的標籤為特性類型的描述。如果特性具有未來日期,則以括號括住的生效日期會以描述作為前綴。

特性值

帳戶 - 特性

自動付款來源

帳戶的自動付款來源

帳戶 - 自動付款

針對每個連結至帳戶的其他人員,都會以個別資料列顯示。每個資料列的標籤為人員關係類型的描述。

其他人員的主要名稱

已提供人員內容功能表 (可讓您鑽探至各種人員導向頁面)

預算計畫

帳戶的預算計畫

帳戶 - 預算

針對每個連結至人員的特性,都會以個別資料列顯示。每個資料列的標籤為特性類型的描述。

特性值

人員 - 特性

針對每個連結至人員的電話號碼,都會以個別資料列顯示。每個資料列的標籤為電話類型的描述。

電話號碼

人員 - 主要

針對每個連結至人員的識別碼,都會以個別資料列顯示。每個資料列的標籤為 ID 類型的描述。

人員識別碼值

備註:系統支援對「人員識別碼」進行加密。如果您的實作已設定系統為「人員識別碼」加密,資料會顯示為遮罩值;例如,*******。請參閱為機密資料加密以取得更多資訊。

人員 - 主要

電子郵件地址

人員的電子郵件地址

人員 - 雜項

服務提供者。

截至生效日期為止,服務提供者名稱與服務提供者帳務關係的描述。

服務協議關係 - 主要

警告:

此區域不支援使用者介面遮罩。如果您的實作遮住此區域中顯示的任何資訊,您必須將其停用,並實作會適當地遮住您資料的區域。示範系統提供範例區域,您的實作可以匯入,然後視需要進行自訂;此區域的代碼為 CI_​CIMAP。若要停用基準套件區域,只需拒絕其相關聯應用服務的存取權。您應只授與對新的「客戶資訊」區域的存取權。