目前客戶區域

目前客戶區域包含您在處理之人員/帳戶/處所的基本資訊。

人員：內容區域的此部分包含人員的標準資訊。請注意，系統會利用安裝記錄上的某個外掛演算法來格式化此資訊。如需範例，請參閱基準套件的人員資訊演算法 (PERS-INFO)。如果您比較想用不同的格式化邏輯，請要求系統管理員以適當的方式來設定系統

帳戶 ID：內容區域的此部分包含帳戶的唯一識別碼，以及其主要客戶的名稱。

帳戶 ID 的旁邊會出現「檢核碼」。這是僅供參考用的，並不是操作系統所需的資訊。如需「檢核碼」計算方式的描述，請參閱帳戶 - 主要下方的「頁面描述」區段。

處所：內容區域的此部分包含處所地址。系統會利用安裝記錄上的某個外掛演算法來格式化地址資訊。如需範例，請參閱基準套件的處所格式演算法 (PREM-INFO)。如果您比較想用不同的格式，請要求系統管理員以適當的方式來設定系統

帳戶的目前餘額和償付餘額會顯示在該處所的下方。當償付餘額與目前餘額相同時，系統不會顯示償付餘額。如需詳細資訊，請參考目前餘額與償付餘額。

舊債橫條：如果帳戶的目前餘額大於 0，旁邊就會出現彩色的橫條。此列提供有關帳戶債務帳齡的資訊。

而此橫條中分段的數量，取決於該客戶之舊餘額的組成元素。橫條可能會有下列分段：

- 爭議的債務 (如果您要處理如爭議項目中所述之有爭議的債務)，

- 新的費用，以及帳齡介於 0 到 X 天之間的債務 (其中 X 是帳戶之客戶類別的帳單到期天數)，

- 帳齡介於 X 到 30 天之間的債務，

- 帳齡介於 31 到 60 天之間的債務，

- 帳齡大於 60 天的債務

開始服務：如果您想要為帳戶開始服務，但該服務並不在某個處所 (例如保證金) 上，請按一下此按鈕。如需詳細資訊，請參閱開始服務的概要。

停止服務：如果您想要為帳戶停止處所上的服務，請按一下此按鈕。如需詳細資訊，請參閱停止服務的概要。