人員

針對與您公司有聯繫的每個個人或公司，都有一個人員存在。除了客戶之外，針對業主、承包商、公司客戶的會計師、第三方保證人、能源分銷商、催收機構等，也有人員存在。

在人員上維護的是人口統計資訊，例如姓名、郵寄地址、電話號碼、電子郵件地址及維生設備明細。

大多數人員都至少連結至一個帳戶，因為若無帳戶，該人員便無法接收帳單。有罕見的無帳戶人員範例；例如，不接收帳單的催收機構，以及接收對帳單 (相對於帳單) 的母公司。