服務點 (SP)
您可以將服務點想像成一個具體地點，就是公司提供服務的處所。服務點包含描述服務類型及其測量方式的資訊。
處所至少應該要有一個服務點 (否則，就不會提供任何服務給該處所)。但是，在您準備好於新處所實際開始服務之前，允許沒有服務點的新處所存在。
處所可以有許多服務點。但是，大多數住宅處所都有 X 個服務點，其中 X 是貴公司銷售的服務數量。例如，如果貴公司同時銷售電力和燃氣，您的大部分處所將有兩個服務點。
提供給處所的每項服務，都需要單獨的服務點。為什麼呢？因為每個服務點的各個欄位可能不同：
- 服務點的基本資訊，包括時區、市場、上階服務點 (如適用) 和狀態。
- 在目前服務點上執行之現場工作的相關資訊，包含適用的警告或指示。
- 服務點的測量週期、路線和路線順序。
- 有關服務的基本特性，例如管道尺寸、取點和安培。
當您將服務點連結至服務協議時，您是在告訴系統，服務協議的帳戶將為服務點的服務付費。
以下主題描述服務點與可能安裝在服務點的實體裝置，二者之間的關係。