付款 - 主要
此頁面包含付款相關基本資訊。使用
來開啟此頁面。大多數付款是使用付款事件頁面來維護的。下面描述的交易通常僅用於檢視付款的付款分段,以及在帳戶的服務協議之間手動分配付款。
下面的頁面描述一節,描述此頁面上的各個欄位。如需如何執行常見維護功能的指示,請參閱使用方式。
頁面描述
付款資訊包含一系列付款日期、金額、狀態和帳戶主要客戶名稱。
付款 ID 是系統指派的付款唯一識別碼。
付款事件 ID 是系統指派的付款事件唯一識別碼。相鄰的資訊包含一系列付款日期、金額、帳戶 (負責匯出事件收納) 上主要客戶的名稱。如果存在多個收納,則不會顯示客戶名稱。也可能會顯示警告。可能的警告是「未凍結付款」以及「付款事件未結平」。
付款包含連結至付款事件的付款總數和值。
收納包含連結至付款事件的收納總數和值。
帳戶 ID 是透過付款減少債務的帳戶。帳戶的主要客戶名稱會顯示在旁邊。付款凍結之後,此欄位會呈現灰色。
付款金額是支付的金額。付款凍結之後,此欄位會呈現灰色。如果帳戶已超過您的限收現金臨界值,則會在付款金額旁邊顯示警告 (紅色)。請注意,客戶的限收現金點數是在帳戶 - 信用評等上進行維護。
付款狀態是付款的狀態。如需潛在值以及如何處理指定狀態的付款,請參閱付款生命週期。如果付款發生「錯誤」,錯誤訊息會顯示在旁邊。如果付款被取消,取消原因會顯示在旁邊。
配對類型和配對值只會在以下任一條件為真時使用:
- 此帳戶 ID 屬於未結項目客戶類別。在此情況下,指定配對類型來定義應該如何將付款與客戶未結項目配對,以及使用配對值來定義付款所涵蓋的未結項目。例如,如果此付款與帳單有關,請指定「帳單 ID」配對類型和所支付帳單 ID 配對值。
- 客戶想要將付款的分配限制為特定服務協議。在此情況下,配對類型請指定「服務協議 ID」,配對值請指定個別的服務協議 ID。
付款被凍結之後,配對類型和配對值會呈現灰色。
如果付款連結之帳戶 ID 的所屬客戶類別是用於非客戶資訊系統付款,則會顯示以下欄位 (請注意,這些欄位在付款被凍結之後會呈現灰色):
- 名稱是匯款人的名稱。
- 參考編號是所支付項目的參考編號 (例如,房地產稅參考編號)。
- 註釋是用來描述非客戶資訊系統付款的任何異常狀況。
付款分段區段的內容取決於連結至付款的付款分段數量。如果存在超過 25 個付款分段,則會顯示一則消息,讓您導覽至付款 - 付款分段,您可以在其中檢視付款分段 (此頁面有特殊功能,允許您定義應顯示哪些付款分段)。如果存在 25 個或更少的付款分段,則方格包含每個付款分段的相關資訊:
- 處所是服務協議的主要處所地址。
- 服務協議資訊包含服務協議相關基本資訊。
- 分配金額是透過付款解除的服務協議債務金額。
頁面底部顯示以下資訊:
- 付款金額是支付的金額。
- 分配金額是連結至付款的付款分段總和。
- 如果非零,就會顯示付款金額和分配金額之間的差異。
- 帳單金額是付款日期之前的帳單金額。
- 拖欠金額是等於或早於上一個帳單繳費期限的客戶債務金額。
- 目前餘額是帳戶的目前餘額。
如需此頁面上動作按鈕的詳細資訊,請參閱付款動作代碼。