訂單 - 日誌
此頁面包含這個訂單歷史中所發出重要事件的稽核軌跡。
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頁面描述
訂單包含客戶名稱、行銷活動、服務方案 (如果已完成訂單)、狀態與開始日期的串連。訂單 ID 是系統指派的訂單唯一識別碼。只有在將訂單新增至資料庫之後，才會顯示這些值。
狀態包含訂單的狀態。如需有效值和狀態轉變規則的詳細資訊，請參考訂單生命週期。根據狀態，也可能會顯示其他資訊：
- 如果訂單狀態是「保留」，則也會顯示下列資訊：保留原因、保留該訂單的使用者名稱，以及應建立訂單提醒的日期和時間。
- 如果訂單狀態是「已取消」，則也會顯示下列資訊：取消原因、取消該訂單的使用者名稱，以及取消訂單的日期和時間。
- 如果訂單狀態是「完成」，則也會顯示下列資訊：完成該訂單的使用者名稱，以及完成訂單的日期和時間。
按保留按鈕，以保留待處理訂單。如需用來保留訂單之蹦現視窗的描述，請參考訂單 - 保留對話方塊。
按取消按鈕，以取消待處理或保留訂單。如需用來取消訂單之蹦現視窗的描述，請參考訂單 - 取消對話方塊。
行銷活動包含訂單行銷活動的基本資訊。
只有在已完成訂單時，才會顯示套件。它會包含套件的基本資訊。
開始日期包含將開始訂單所建立之服務協議的日期。
日誌包含這個訂單歷史中所發出重要事件的稽核軌跡。日誌中有兩種類型的項目：
- 系統會在發生重要事件時自動新增日誌項目。這些項目不可移除或變更。
- 使用者按 + 按鈕，然後指定「明細」，即可新增日誌項目。