Ordre de diagnostic suggéré

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Le tableau suivant présente l'ordre suggéré des procédures de dépannage si vous rencontrez un problème sur le serveur.

Etape	Tâche de dépannage	Lien
1	Réunissez les informations de la visite de maintenance initiale.	Rassemblement des informations de la visite de maintenance
2	Recherchez la cause des éventuels problèmes de mise sous tension.	Dépannage des problèmes d'alimentation
3	Effectuez une inspection visuelle externe.	Inspection externe du serveur
4	Effectuez une inspection visuelle interne.	Inspection interne du serveur
5	Si Oracle ILOM ne fonctionne pas correctement, testez le programme à l'aide du menu de diagnostic U-Boot et du menu de préinitialisation.	Tests de diagnostics U-Boot au démarrage Résolution de problèmes avec Oracle ILOM à l'aide du menu de préinitialisation
6	Consultez les vues Oracle ILOM Summary et Open Problems. Remplacez les éventuels composants défaillants.	Vérification de l'état des composants à l'aide de l'interface Web d'Oracle ILOM
7	Affichez les journaux d'événements et les messages de l'autotest de mise sous tension du BIOS.	POST du BIOS
8	Utilisez des commandes HWdiag pour un sous-système défaillant.	Vérification des composants du système à l'aide de HWdiag
9	Exécutez SunVTS, ou exécutez Pc-Check ou UEFIdiag. Pc-Check et UEFIdia s'exécutent lorsque le système s'initialise. SunVTS peut être initialisé à partir d'un CD/DVD ou d'une image ISO, ou il peut être démarré à l'aide d'une ligne de commande sur le système d'exploitation Oracle Solaris.	Utilisation du logiciel de diagnostic SunVTS Réalisation de tests de diagnostic Pc-Check (pour les systèmes plus anciens) Exécution de tests de diagnostic UEFI (pour les systèmes Sun Server X3-2 ou plus récents)
10	Rassemblez des données de diagnostics pour le personnel Oracle Services.	Création d'un instantané de collecteur de données