Les utilisateurs rencontrent fréquemment des problèmes et demandent l'aide d'un administrateur système, lorsqu'ils ne peuvent pas accéder à un programme, un fichier ou un répertoire qu'ils pouvaient auparavant utiliser.
Lorsque vous rencontrez un tel problème, vérifiez l'un des trois points suivants :
Le chemin de recherche de l'utilisateur a peut-être été modifié ou les répertoires du chemin de recherche ne sont pas dans l'ordre approprié.
Le fichier ou répertoire n'a peut-être pas les autorisations ou la propriété appropriées.
La configuration d'un système accessible via le réseau a peut-être changé.
Ce chapitre décrit brièvement comment reconnaître les problèmes dans chacun de ces trois domaines et propose des solutions éventuelles.