Go to main content
Guía de instalación de Oracle® Server X5-2

Salir de la Vista de impresión

Actualización: Octubre de 2014
 
 

Hoja de trabajo para información de asistencia técnica

Si la información sobre resolución de problemas no ayuda a solucionar el problema, utilice la siguiente tabla para recopilar información que posiblemente necesite comunicar al personal del servicio de asistencia de Oracle.

Información necesaria sobre la configuración del sistema
Su información
Número de contrato de servicio
Modelo del sistema
Sistema operativo
Número de serie del sistema (para obtener instrucciones sobre cómo ubicar este número, consulte Ubicación del número de serie del sistema).
Dispositivos periféricos conectados al sistema
Su dirección de correo electrónico y su número de teléfono, y los de un contacto secundario
Dirección donde está ubicado el sistema
Contraseña de superusuario
Resumen del problema y las tareas realizadas cuando se produjo el problema
Dirección IP
Nombre del servidor (nombre de host del sistema)
Nombre de dominio de Internet o red
Configuración del servidor proxy

Información relacionada

Copyright © 2014, Oracle y/o sus filiales. Todos los derechos reservados. Advertencia legal
Anterior
Siguiente