Oracle® Server X5-4 安装指南

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更新时间: 2015 年 6 月
 
 

技术支持信息工作表

如果故障排除信息无法解决问题,请使用下表收集在联系支持人员时可能需要的信息。

所需的系统配置信息
您的信息
服务合同编号
系统型号
操作系统
系统序列号
连接到系统的外围设备
您和辅助联系人的电子邮件地址及电话号码
系统所在的街道地址
超级用户密码
问题摘要以及出现问题时所执行的操作
IP 地址
服务器名(系统主机名)
网络或 Internet 域名
代理服务器配置