Configuration du client Oracle ASR (BUI)

Après avoir terminé l'installation initiale du système, vous pouvez utiliser MCMU pour activer le logiciel Oracle ASR pour le système.

Le logiciel Oracle ASR permet de résoudre les problèmes plus rapidement en ouvrant automatiquement des demandes d'assistance pour le serveur Oracle, l'espace de stockage et les systèmes techniques qualifiés d'Oracle en cas de problème matériel spécifique. Les pièces sont expédiées à la réception d'une demande d'assistance envoyée par Oracle ASR. Très souvent, les ingénieurs d'Oracle travaillent déjà à la résolution d'un problème dont vous n'avez pas encore conscience.

Oracle ASR assure le transfert sécurisé des données de télémétrie de défaillance électronique à Oracle automatiquement pour accélérer le diagnostic. La notification d'événement unidirectionnelle ne requiert aucune connexion Internet entrante ni mécanisme d'accès à distance. Seules les informations nécessaires à la résolution d'un problème sont communiquées à Oracle.

Oracle ASR est une spécification de garantie du matériel Oracle, d'Oracle Premier Support for Systems et d'Oracle Platinum Services. Pour plus d'informations, rendez-vous sur https://www.oracle.com/support/premier/index.html.

Vous trouverez la documentation ASR à l'adresse : http://www.oracle.com/technetwork/systems/asr/documentation

1. Accédez à la BUI MCMU en tant qu'administrateur principal tel que mcinstall.

   Voir Connexion à la BUI MCMU.

2. Dans le panneau de navigation, sélectionnez Paramètres système -> Support.
3. Cliquez sur le bouton Configurer le client des demandes d'assistance automatiques.
   
4. Dans la fenêtre contextuelle, renseignez les informations demandées :

   • Nom utilisateur My Oracle Support – Spécifiez un nom utilisateur My Oracle Support valide.

   • Mot de passe – Indiquez le mot de passe.

   • Adresse ASR – Sélectionnez l'une des valeurs suivantes :

     • Serveur de transport Oracle – Le client ASR se connecte directement à Oracle.

     • ASRM – Le client ASR se connecte à un gestionnaire ASR s'exécutant sur un système dans votre environnement.

   • Inscrire le point – Sélectionnez l'une des valeurs suivantes :

     • ILOM – Les informations de télémétrie sont gérées par Oracle ILOM. Il s'agit du paramètre privilégié.

     • Solaris – Les informations de télémétrie sont gérées par Oracle Solaris.

5. Cliquez sur Configurer.