Un bundle de fichiers de support est un ensemble de fichiers journaux contenant des informations système pouvant être utilisées pour diagnostiquer des problèmes matériels. Un bundle de fichiers de support est automatiquement créé quand une panne matérielle est détectée. Vous pouvez également les créer manuellement. Vous pouvez envoyer des bundles de fichiers de support à Oracle Services au moyen de la BUI d'Oracle Engineered Systems Hardware Manager.
Utilisez cette procédure pour créer manuellement un bundle de fichiers de support.
Connectez-vous en tant qu'utilisateur admin. Voir Accès à Oracle Engineered Systems Hardware Manager.
La page Bundles de fichiers de support s'affiche.
L'utilitaire crée un bundle de fichiers de support.