إعداد نماذج التكلفة القابلة للفوترة

يقوم المستخدم بإنشاء تكلفة قابلة للفوترة متى تعين فرض تكلفة مخصصة على العميل. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء تكلفة قابلة للفوترة لاحتساب تكلفة العميل لتصليح خط أنابيب غاز مقطوع.

يجب أن تشير التكلفة القابلة للفوترة إلى اتفاقية خدمة. وتعمل اتفاقية الخدمة هذه بطريقة مماثلة تمامًا لأية اتفاقية خدمة أخرى:

• يتم إنشاء مقاطع فاتورة لاتفاقية الخدمة. عند فوترة أحد الحسابات باتفاقيات خدمة لتكلفة قابلة للفوترة، يتم من خلال النظام إنشاء مقطع فاتورة لكل تكلفة قابلة للفوترة لم تتم فوترتها.
• يتم توزيع المدفوعات لاتفاقية الخدمة. يتم توزيع مدفوعات أحد الحسابات إلى اتفاقيات الخدمة للتكلفة القابلة للفوترة الخاصة بهذا الحساب مثلها مثل أية اتفاقية خدمة أخرى.
• تتم مراقبة الدين متجاوز الاستحقاق. تتولى عملية الائتمان والتحصيلات مراقبة اتفاقيات الخدمة للتكلفة القابلة للفوترة لدين متجاوز الاستحقاق وتستجيب وفقُا لها عند اكتشاف دين متجاوز الاستحقاق.

يكمن الهدف من وجود نماذج التكلفة القابلة للفوترة في تقليل الجهد المطلوب لإنشاء تكلفة قابلة للفوترة للعميل. يحتوي نموذج التكلفة القابلة للفوترة على سطور الفاتورة الافتراضية والمبالغ ورموز التوزيع المستخدمة لفرض تكلفة لمرة واحدة.

يمكن للمستخدم تجاوز المعلومات الموجودة في النموذج عند إنشاء التكلفة القابلة للفوترة. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء نموذج تكلفة قابلة للفوترة لفرض تكاليف تشذيب الأشجار. يمكن أن يحتوي هذا النموذج على سطور الفاتورة والمبالغ ورموز التوزيع المرتبطة بنشاطات تشذيب الأشجار. وبالتالي، عندما تقوم بتشذيب شجرة لأحد العملاء، يمكن للمستخدم إنشاء تكلفة قابلة للفوترة باستخدام النموذج وتجاوز المبلغ لعرض المبلغ الفعلي (إذا كان يختلف عن المبلغ القياسي).

بعد إعداد نماذج التكلفة القابلة للفوترة، يجب تحديد أنواع اتفاقيات الخدمة التي يمكن أن تستخدم كل نموذج. وتشير أنواع اتفاقيات الخدمة من النوع التكلفة القابلة للفوترة فقط إلى نماذج التكلفة القابلة للفوترة (كما هو محدد في الدور الخاص لنوع اتفاقية الخدمة).