نوع النشاط الميداني - رئيسي

يمكنك البدء في تحديد نوع نشاط ميداني عن طريق فتح الإشراف > العمل الميداني > النشاط الميدانيType > إضافة.

وصف الصفحة

أدخل نوع نشاط يسهل التعرف عليه والوصف الخاص بكل نوع نشاط ميداني.

استخدم أولوية النشاط الميداني لتحديد الأولوية المقترنة بطلبات النشاطات الميدانية من نوع معين.

ملاحظة:

يتم تخصيص قيم هذا الحقل باستخدام جدول البحث. يحمل هذا الحقل الاسم FA_​PRIORITY_​FLG.

قم بتشغيل عرض كإنذار إذا لزم الأمر أن يقوم مركز التحكم بعرض إنذار في حالة احتواء العقار الخاص به على طلب نشاط ميداني تام من هذا النوع. وإذا كان هذا المفتاح بالحالة "تشغيل"،

  • فاستخدم عدد أيام نشاط الإنذار لتحديد عدد الأيام التي يجب أن يظهر الإنذار خلالها في مركز التحكم. ويتم استخدام التاريخ المجدول الخاص بطلب النشاط الميداني كتاريخ البدء لفترة الإنذار.
  • وأدخل معلومات الإنذار لتظهر في مركز التحكم.
ملاحظة:

توصية. نوصي باستخدام هذه الميزة فقط في أنواع النشاطات الميدانية غير المعتادة (على سبيل المثال: قطع الخدمة لعدم الدفع) كي لا يتم تقديم إنذار إلى مندوب خدمة العملاء بكل طلب نشاط ميداني.

أدخل كائن العمل لنوع النشاط الميداني هذا إذا كان نوع النشاط الميداني سيحتاج إلى الوصول إلى نقاط الخوارزمية المساعدة لكائن العمل. في حالة تحديد كائن عمل لنوع النشاط الميداني، فإنه يتم من خلال النظام تطبيق قواعد كائن العمل عند إضافة النشاط الميداني أو تغييره أو حذفه. ويتضمن ذلك خوارزميات مراجعة كائن العمل (لا يتم تنفيذها إلا بعد تنفيذ "المراجعة الأساسية" المحددة في كائن الصيانة على أنها تامة) وخوارزميات ما بعد المعالجة وخوارزميات التدقيق. يجب أن يتم من خلال كائن الصيانة للنشاط الميداني تحديد إحدى الخوارزميات التي يتم من خلالها العثور على كائن العمل الخاص بها باستخدام نوع النشاط الميداني. للحصول على مثال عن هذا النوع من الخوارزميات، ارجع إلى خوارزمية الحزمة الأساسية "تحديد كائن العمل القياسي".

لا يمكن تطبيق خطوة النشاط الميداني عند استخدام "إدارة أوامر الخدمة".

استخدم مجموعة الخواص لتحديد أنواع الخواص وقيم الخواص التابعة لها لتوضيح الخواص المشتركة في كافة طلبات النشاطات الميدانية من هذا النوع.

ملاحظة:

يمكنك اختيار أنواع الخواص المحددة كخواص مسموح بها فقط في سجل نوع النشاط الميداني.