كيفية الاتصال بمزودي الخدمة
يتم الاتصال بمزودي الخدمة (ويقومون بالاتصال بك) باستخدام الآليات التالية:
- يمكنك استخدام أساليب الواجهة التقليدية. على سبيل المثال، إذا كنت تقوم بإرسال الاستهلاك إلى مزودي الخدمة كل شهر (بحيث يتمكنوا من احتساب التكاليف الخاصة بهم)، يمكنك استخدام واجهة تنزيل الاستهلاك.
- يمكنك استخدام "الإخطارات" للاتصال بمزودي الخدمة. تعتبر الإخطارات معامَلات إلكترونية يتبادلها مزودو الخدمة لنقل المعلومات حول عميل. على سبيل المثال، يمكنك استخدام إخطار لإرسال رسالة إلى مورِّد الطاقة عندما يقوم العميل بإيقاف الخدمة. ملاحظة: يعتبر المصطلح "طلب خدمة الوصول المباشر" مرادفًا لمصطلح الإخطار.
يوجد فرق دقيق بين الإخطارات والواجهات التقليدية. قم بالتفكير في الإخطارات باعتبارها واجهة عامة يمكن استخدامها لنقل معلومات عن العديد من الأشياء المختلفة (على سبيل المثال، يمكنك استخدام الإخطارات للإبلاغ عن عمليات الإيقاف واستبدال العدادات وتبديل الموردين). تقوم الواجهات التقليدية بنقل المعلومات عن شيء واحد فقط (وأنت تحتاج إلى واجهة تقليدية واحدة لكل "شيء"). على سبيل المثال، يتم تخصيص واجهة واحدة لتنزيل الاستهلاك وأخرى مسؤولة عن تحميل التكاليف المحولة.