احتمال تغيير مزودي الخدمة بمرور الوقت

للعميل عادةً الحق في اختيار مزودي الخدمة. وبمرور الوقت، قد يتغير هذا الاختيار. يحتفظ النظام بسجلات حول مزودي الخدمة للعميل على مدى الوقت بحيث يمكن إلغاء/إعادة فوترة الفواتير القديمة. يعني هذا أن علاقة مزود الخدمة تكون مؤرخة سارية.

يوضح الشكل التالي كيفية احتفاظ نظام شركة التوزيع بسجلات حول مزودي الخدمة لعميل (لاحظ أن العميل قد قام بتغيير موفري الطاقة):