إيقاف المدفوعات المقدمة

عند بدء إيقاف المدفوعات المقدمة، إما عند الطلب أو بسبب انتهاء صلاحيتها ولم يتم تجديدها، يتم نقل حالة المدفوعات المقدمة إلى الحالة "معلق الإيقاف". يمكنك إضافة خوارزمية (من نوع SAIS-ST) إلى إجراء نظام بدء إيقاف اتفاقية الخدمة في نوع اتفاقية خدمة المدفوعات المقدمة لإنهاء وإيقاف اتفاقية الخدمة آليًا (أي نقلها إلى الحالة "متوقف"). في حالة عدم استخدام خوارزمية بدء إيقاف اتفاقية الخدمة، يتم إيقاف المدفوعات المقدمة عند تشغيل المعالجة الخلفية لتنشيط اتفاقية الخدمة في المرة القادمة.

لإنهاء اتفاقية خدمة معلقة الإيقاف، يستدعي النظام أولاً خوارزمية إيقاف اتفاقية الخدمة المضافة على إجراء نظام إيقاف اتفاقية الخدمة في نوع اتفاقية الخدمة. يتيح نوع خوارزمية إيقاف اتفاقية الخدمة ( SAST-NB) المزودة بالحزمة الأساسية إمكانية القيام بما يلي:

  • توزيع أي ائتمان على المدفوعات المقدمة لاتفاقيات الخدمة المغطاة (باستخدام الطريقة الموضحة في توزيع ائتمان المدفوعات المقدمة)
  • توزيع أي ائتمان زائد متبقي على المدفوعات المقدمة باستخدام خوارزمية توزيع الدفع الزائد بالنسبة لفئة العميل الخاصة بالحساب ونوع تسوية النقل للدفع الزائد (المحددة كمعلمة للخوارزمية)
  • إنشاء تحفيز لمراجعة الحساب بواسطة مراجعة ديون الحساب.
  • إنشاء اتصال العميل (إذا تم ملء معلمات فئة اتصال العميل ونوع اتصال العميل)
تحذير:

في حالة عدم إضافة خوارزمية إيقاف اتفاقية الخدمة التي تقوم بنقل رصيد الائتمان من المدفوعات المقدمة إلى اتفاقيات الخدمة المغطاة الخاصة بها (أو اتفاقية خدمة الائتمان الزائد)، يمكن أن تشتمل المدفوعات المقدمة المتوقفة على رصيد ائتمان. في هذه الحالة، يجب عليك توزيع هذا الائتمان يدويًا.

بعد إنهاء خوارزمية إيقاف اتفاقية الخدمة، تقوم معالجة إيقاف اتفاقية الخدمة بتنفيذ الخطوات التالية إذا كان نوع اتفاقية الخدمة له دور خاص للمدفوعات المقدمة:

  • في حالة مراقبة المدفوعات المقدمة، إنشاء تسويات لمزامنة الرصيد الحالي والرصيد المستحق لاتفاقيات الخدمة المغطاة باستخدام نوع التسوية (مزامنة الحالي) من أنواع اتفاقيات الخدمة المغطاة.
  • إزالة اتفاقيات الخدمة المغطاة من المدفوعات المقدمة
  • إزالة كل عمليات جدولة الدفعات من المدفوعات المقدمة
  • إنشاء تسوية لمزامنة الرصيد الحالي والرصيد المستحق في اتفاقية خدمة المدفوعات المقدمة باستخدام نوع التسوية (مزامنة الحالي) من نوع اتفاقية خدمة المدفوعات المقدمة
ملاحظة:

تؤدي مزامنة الرصيد الحالي والرصيد المستحق بشكل فعال إلى تعيين قيمة المبلغ الحالي على صفر في اتفاقية خدمة المدفوعات المقدمة، حيث يجب تخفيض المقدار المستحق إلى صفر بواسطة معالجة التوزيع والدفع الزائد في الخوارزمية المخصصة لإيقاف اتفاقية الخدمة.

المسار السريع:

للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية إيقاف اتفاقية خدمة معلقة الإيقاف وإغلاقها، ارجع إلى مراحل اتفاقية الخدمة.