تأجيل الإجراءات

يمكنك منع تنشيط إجراء بالحالة معلق بتاريخ تحفيز يقع في/ قبل التاريخ الحالي عن طريق إضافة الخوارزمية المساعدة تأجيل تنشيط الإجراء في نموذج معالجة تجاوز الاستحقاق. قد تثبت فعالية هذا الأمر، على سبيل المثال، إذا كنت تريد تعليق عملية معالجة تجاوز استحقاق وكان طلب المتابعة المستخدَم لفحص تأكيد العميل معلقًا. بعد ذلك، عند إغلاق طلب المتابعة، يمكن بدء معالجة تجاوز الاستحقاق من حيث انتهت.

على سبيل المثال، تتضح فائدة هذا الأسلوب في حالة تمكن المستخدمين لديك من منح فترات تعليق مخصصة (على سبيل المثال، إذا أراد العميل الحصول على أيام إضافية ليتمكن من الدفع قبل آخر موعد للفاتورة). للقيام بذلك، قم بإنشاء نوع طلب متابعة له حالتين: مفتوح ومغلق. تأكد من إعداد الحالة "مفتوح" بحيث تجعل إحدى خوارزميات التحويل الآلي تقوم بإغلاق طلب المتابعة بعد س من الأيام. وبعد ذلك، يكون كل ما يجب أن يقوم به المستخدم هو إنشاء طلب متابعة من هذا النوع عندما يرغب في إضافة فترة تعليق. وفي حالة انقضاء فترة التعليق وعدم استلام المبلغ، سيتم إغلاق طلب المتابعة وتبدأ معالجة تجاوز الاستحقاق من حيث انتهت.