نتائج البحث

تحتوي نتائج البحث في الجزء السفلي من الصفحة على الأشخاص، والحسابات والعقارات التي تتوافق مع معايير البحث لديك. وتختلف المعلومات التي يتم عرضها في هذه المنطقة تبعًا لنوع البحث الذي تقوم بإجرائه. يمكنك تنفيذ عمليات بحث عن اسم العميل والعنوان ورقم الهاتف وجهة اتصال الشخص ومعرف الشخص والقيمة الجغرافية.

تختلف سلاسل المعلومات التي يتم عرضها في عمودي الشخص/الحساب والعقار بناءً على معلومات السياق التي يتم تقديمها:

  • بالنسبة للشخص غير المرتبط بحساب، سوف تتضمن سلسلة معلومات الشخص/الحساب النص "لا توجد معلومات حساب" وسيكون عمود العقار فارغًا.

  • بالنسبة للحساب الذي ليس له اتفاقية خدمة، سوف تتضمن سلسلة معلومات الشخص/الحساب النص "لا توجد اتفاقية خدمة" وسيكون عمود العقار فارغًا.

  • بالنسبة للحساب الذي له اتفاقية خدمة غير مرتبطة حاليًا بنقطة خدمة، سيعرض عمود "العقار" "لا توجد معلومات خاصة بالعقار".

  • بالنسبة للعقار غير مرتبط بحساب، سيعرض عمود العقار/الحساب "لا توجد معلومات خاصة بالشخص".

ملاحظة:

يتم استرجاع أول 300 نتيجة مطابقة وعرضها. يتم تكوين مناطق البحث الأساسية مع تعيين معلمتي عدد الصفوف المطلوب عرضها وعدد الصفوف المطلوب استرجاعها لعبارة SQL على 300. في حالة عدم العثور على الحساب/الشخص/العقار الذي تبحث عنه في مجموعة النتائج، قم بتنقيح معايير البحث. يتحكم خيار تكوين ميزة معامل البحث عن مركز التحكم (في نوع ميزة تكوين النظام العام) في الحد الأقصى لعدد النتائج المفهرسة التي سيتم تقييمها حسب الاسم و/أو العنوان قبل إجراء الترشيح. على سبيل المثال، إذا تم تعيين معامل البحث على 3000 وكان البحث عن 'Smith%' في '%Main St'، فسيحصل البحث على أول 3000 'Smith%' من فهرس الاسم وأول 3000 '%Main St' من فهرس العنوان 1. ثم سيقوم بترشيح التوليفات غير المطابقة. بغض النظر عن المجموعة الناتجة، لن يُرجع البحث أكثر من عدد الصفوف المطلوب استرجاعها لأجل SQL، الذي تم تعيينه على 300. يمكن تعيين معامل البحث على أي رقم من 301 إلى 50000. لاحظ أنه كلما زاد المعامل المستخدم، زادت احتمالية التأثير على الأداء. في حالة عدم تحديد هذا الخيار، ستكون القيمة الافتراضية 3000.

التحديد الآلي في حالة وجود مطابقة واحدة. لا يلزم الأمر تحديدك لسجل في حالة وجود كائن واحد فقط يطابق معايير البحث الخاصة بك. سيقوم النظام بتحديده آليًا ويحولك إلى مركز التحكم - معلومات الحساب.

استخدم مفتاحي Tab وEnter لتحديد حساب/شخص/عقار. لا يلزم استخدام الماوس لتحديد أحد السجلات في حالة عرض عدة نتائج متطابقة. يقوم النظام بتمييز الصف الأول في نتائج البحث. إذا كان ذلك هو الحساب/الشخص/العقار الذي تبحث عنه، اضغط Enter لتحديده. أما إذا لم يكن هو، اضغط مفتاح Tab حتى يتم تمييز السجل المطلوب ثم اضغط Enter لتحديده.

استخدم منطقة لوحة معلومات قائمة العمل للتنقل إلى أي حساب/شخص في نتائج البحث. عند تحديد أحد السجلات من نتائج البحث، يتم نقلك آليًا إلى مركز التحكم - معلومات الحساب. إذا أردت الاطلاع على حساب مختلف يظهر في نتائج البحث، فلا داعي للعودة إلى علامة التبويب رئيسي. يمكنك استخدام منطقة لوحة معلومات قائمة العمل لتحميل حساب آخر بدون مغادرة صفحة مركز التحكم - معلومات الحساب. لإنشاء قائمة العمل، قم بتشغيل البحث وانقر الزر "قائمة العمل" الذي يظهر في عنوان عمود الشخص/العنوان. سيؤدي ذلك إلى نسخ محتويات عمود الشخص/الحساب في منطقة قائمة العمل في لوحة المعلومات. لمزيد من المعلومات، ارجع إلى قوائم العمل.