الإيداعات النقدية

قبل إعداد فاتورة للإيداع لأحد العملاء، يجب أن تتوفر اتفاقية خدمة الإيداع. يتم إنشاء اتفاقيات خدمة الإيداع بواسطة ممثل خدمة العملاء (CSR) باستخدام بدء/إيقاف الخدمة (نفس الصفحة المستخدمة لإنشاء كافة أنواع اتفاقيات الخدمة الأخرى).

تتعامل اتفاقيات خدمة الإيداع مثلها مثل أية اتفاقية خدمة أخرى بسبب ما يلي:

• يجب أن تشير اتفاقية خدمة الإيداع إلى نوع اتفاقية الخدمة. لمزيد من المعلومات حول كيفية تحكم نوع اتفاقية الخدمة في طريقة عمل اتفاقية الخدمة، ارجع إلى التحكم الشامل لنوع اتفاقية الخدمة.
• سيتم إصدار مقاطع الفاتورة لإعداد فاتورة إيداع للعميل. لاحظ أن مقاطع الخدمة المقترنة باتفاقيات خدمة الإيداع سوف تظهر على نفس الفاتورة مثل مقاطع الفاتورة الأخرى المرتبطة بالحساب الخاص بها (بمعنى آخر، من الممكن أن تحتوي الفاتورة على توليفة من الأدوات المساعدة والإيداعات ومقاطع الفاتورة التي لا تحتوي على أدوات مساعدة).
• عندما يقوم العميل بالدفع، يتم توزيع الدفع بين اتفاقيات الخدمة الخاصة بالحساب وفقًا لأولوية توزيع الدفع الخاص باتفاقية الخدمة. هذا يعني أن السداد المفرد يمكنه إعفاء الذمم المدينة (المقترنة بالأدوات المساعدة لاتفاقيات الخدمة) وزيادة الذمم الدائنة (المقترنة باتفاقية خدمة الإيداع). ارجع إلى توزيع الدفع على اتفاقيات الخدمة لأحد الحسابات لمزيد من المعلومات.
• يمكن استخدام تسوية النقل لإعفاء الدين من بعض أنواع اتفاقيات الخدمة الأخرى (عن طريق نقل كافة أرصدة الائتمان الخاصة بالإيداع أو جزء منها إلى اتفاقية خدمة أخرى).
• يمكن استخدام تسوية ذمم دائنة لتعمل على إعداد أحد الشيكات إذا كنت ترغب في استرداد الإيداع يدويًا.
• إذا لم تعد بحاجة إلى الإيداع سيقوم CSR بإيقاف اتفاقية خدمة الإيداع من خلال بدء/إيقاف الخدمة (تُستخدم نفس الصفحة لإيقاف كافة أنواع اتفاقيات الخدمة الأخرى). لمزيد من المعلومات حول كيفية القيام بالاسترداد، ارجع إلى استرداد الإيداعات.