تحديد ما إذا كان يوجد حقولاً / أسئلة على مستوى الحملة
بعد ذلك، يمكنك تحديد ما إذا كان هناك حقول إضافية يجب التقاطها بغض النظر عن الحزمة التي تم تحديدها. على سبيل المثال، قد ترغب في التقاط البيانات الشخصية أو المعلومات الجغرافية الإضافية لأغراض التسويق.
بينما لا يوجد مثل هذا المطلب في مثال الحملة، فإنه لأغراض التوضيح سنفترض أنك تطلب من العميل تقييم جودة الخدمة التي يتلقاها (على افتراض أنه هو العميل الحالي). ويتطلب هذا السؤال الإضافي إدخال قيد آخر في قائمة حقول المعلومات الأخرى الخاص بنا.
حقل المعلومات الأخرى |
مكان التخزين |
السبب |
تاريخ الميلاد |
خاصية الشخص |
تستخدم القواعد المؤهلة المتعددة هذا الحقل لتحديد ما إذا كان العميل من فئة مواطن مسن |
نوع السكن |
خاصية العقار |
تستخدم القواعد المؤهلة المتعددة هذا الحقل لتأهيل العميل للحصول على الحزمة |
نوع التدفئة |
خاصية العقار |
تستخدم القواعد المؤهلة المتعددة هذا الحقل لتأهيل العميل للحصول على الحزمة |
عدد الوحدات في المنزل |
خاصية العقار |
تتطلب اتفاقية خدمة الكهرباء المنشأة بواسطة الحزمة 4 ذكر عدد الوحدات عندما تقوم باحتساب مقاطع الفاتورة المستمرة |
تاريخ بدء الدفع الآلي |
عمود الحساب / تاريخ بدء الدفع الآلي |
يُستخدم في حالة قيام العميل بالدفع آليًا |
تاريخ انتهاء الدفع الآلي |
عمود الحساب / تاريخ انتهاء الدفع الآلي |
يُستخدم في حالة قيام العميل بالدفع آليًا |
مصدر الدفع الآلي |
الحساب/مصدر الدفع الآلي |
يُستخدم في حالة قيام العميل بالدفع آليًا |
رقم حساب الدفع الآلي |
الحساب / معرف حساب الدفع الآلي |
يُستخدم في حالة قيام العميل بالدفع آليًا |
اسم حساب الدفع الآلي |
الحساب / اسم حساب الدفع الآلي |
يُستخدم في حالة قيام العميل بالدفع آليًا |
تاريخ انتهاء صلاحية حساب الدفع الآلي |
الحساب / تاريخ انتهاء صلاحية حساب الدفع الآلي |
يُستخدم في حالة قيام العميل بالدفع آليًا |
تصنيف الخدمة |
خاصية الشخص |
سؤال التسويق على مستوى الحملة |