التعرف على أنواع النشاطات الميدانية لأوامر الخدمة

يجب تكوين نوع نشاط ميداني لأمر خدمة واحد لدعم الاتصال مع أنظمة العمل الميداني الخارجية، مثل "إدارة القوة العاملة المتنقلة التابعة للخدمات والمرافق من أوراكل". ويتم تخصيص أنواع نشاطات أوامر الخدمة لفئة نوع النشاط "نشاط ميداني".

لمزيد من المعلومات حول أنواع النشاطات، ارجع إلى التعرف على أنواع النشاطات.

أقسام وأنواع النشاط الميداني لأمر الخدمة

يمكن لأنواع النشاط الميداني لأمر الخدمة تحديد قسم، لتمثيل شركة التشغيل المحددة المرتبطة بالنشاطات من هذا النوع. إذا تم تعيين إعداد تقييد القسم في قسم التحكم حسب القسم في التكوين الرئيسي لإدارة بيانات العداد على القيمة "نعم"، يمكن للمستخدمين الوصول فقط إلى نشاطات أمر الخدمة أو النشاطات الميدانية لأمر الخدمة بالقسم (أو الأقسام) المرتبط بالمستخدم في منطقة معلومات متنوعة للمستخدم في علامة تبويب متنوع في بوابة المستخدم.

لمزيد من المعلومات حول الأقسام، راجع التعرف على الأقسام.