التعرف على نشاطات أوامر الخدمة
يتناول هذا القسم نشاطات أوامر الخدمة وكيفية إدارتها لعملية أمر الخدمة.
تعمل نشطات أوامر الخدمة على تنسيق عدد كبير من المعاملات الفرعية التي تمثل الاتصال من وإلى التطبيق الخارجي. يوضح المخطط التالي أحد نشاطات أوامر الخدمة:
لكل كائن في مخطط التسلسل مجموعة متميزة من المهام ضمن سياق الاتصالات:
- نشاط التنظيم: يعمل على مراقبة الغرض العام من الاتصال. على سبيل المثال، قد يعمل الكائن على "تمكين الخدمة" الأمر الذي قد يتضمن بدء نشاطات محددة من نوع "واحد لمتعدد" لتركيب العداد وبدء تدفق السلع المزودة بعداد إلى نقطة الخدمة.
- النشاط المحدد: يمكن بدءه من أي نشاط تنظيم، أو يمكن بدءه مباشرة. تمثل هذه النشاطات مهمة واحدة يتم تنفيذها، مثل أمر تركيب عداد أو فصل اتصال عداد ذكي عن بُعد.
- الاتصال الخارجي: يعمل على تنظيم الاتصال بتطبيق خارجي، كما توفر معالجة قوية لأي أخطاء قد تحدث أثناء الاتصال.
- الرسالة الصادرة: تمثل بيانات القياس المنقولة للرسالة التي تم إرسالها إلى النظام الخارجي والاستجابة المتزامنة مع هذه الرسالة.
- الاتصال الداخلي: يعمل على تنظيم معالجة أي استجابة غير متزامنة أو غير متوقعة من النظام الخارجي.
- إجراء الإتمام: يعمل على تنفيذ نتائج الاتصال. على سبيل المثال، في حالة الاتصال عن بُعد، سيتم إنشاء قيد تاريخ تشغيل/إيقاف ملائم لإجراء تركيب الجهاز.
توفر الحزمة الأساسية الأنواع التالية من نشاطات أوامر الخدمة:
- تمكين الخدمة: يُستخدم لتمكين الخدمة في نقطة خدمة.
- تعطيل الخدمة: يُستخدم لتعطيل الخدمة في نقطة خدمة.
- قطع الخدمة لعدم الدفع: يُستخدم لقطع الخدمة في نقطة خدمة نتيجة لعدم دفع مبالغ متجاوزة الاستحقاق.
- إعادة توصيل الخدمة للدفع: يُستخدم لإعادة توصيل الخدمة في نقطة خدمة بعد استلام إيصال الدفع المستحق في الماضي.
- استبدال العداد: يُستخدم لتنظيم استبدال العدادات في نقطة الخدمة، مثل قيام العميل بتحديث العداد الخاص به.
- خدمة التتابع: تُستخدم لتنظيم تغيير الخدمة عند تغيير العميل في نقطة خدمة (مثل تغيير المالكين/المستأجرين).