Utilisateurs et division SIC
Lorsque l'indicateur Contrôle par division SIC de l'option d'installation est défini, il est nécessaire d'associer les utilisateurs du système à une division SIC. Cette fonctionnalité est applicable si votre organisation prévoit que les utilisateurs travaillent uniquement sur des divisions SIC désignées (au lieu de les autoriser à servir les clients dans toutes les divisions SIC). Les utilisateurs peuvent être associés à une ou plusieurs divisions SIC même si cet indicateur n'est pas défini. Certaines fonctions du système, telles que la définition de divisions SIC par défaut dans les recherches du contrôle central, en tirent parti. La valeur Utilisateur - Division SIC est tenue à jour dans le portail utilisateur.
Pour y accéder, sélectionnez et accédez à la page Divers.
Comment le système utilise la division SIC de l'utilisateur
Pour plus d'informations sur l'utilisation conjointe de la division SIC par les indicateurs Contrôle par division SIC et Recherche de site/Pds, voir Options d'installation - Principal.
Dans certains cas, les divisions SIC de l'utilisateur sont utilisées pour limiter le type de dossier client et le type de contact client.
La division SIC principale de l'utilisateur est utilisée comme division SIC par défaut dans la recherche du contrôle central fournie dans le système.