Intégration via XAI

L'intégration entre Oracle Utilities Customer Care and Billing et les différents systèmes tiers se fait via XAI.

  • Le moteur XAI de messages sortants en temps réel est utilisé pour récupérer les informations de rendez-vous et pour enregistrer des rendez-vous.
  • Les informations relatives aux activités terrain sont transférées vers le système tiers à l'aide de messages d'export de notification en temps quasi-réel.
  • Lorsque le système reçoit des messages en provenance du système tiers, les enregistrements sont reçus en tant que messages entrants.