Excepción de Observación de Lectura de Medidor

Si una lectura de medidor tiene un código de observación con algoritmos asociados, el sistema activa los algoritmos cada vez que se ejecuta el proceso de segundo plano MRRA (activador de algoritmo de observación de lectura de medidor). Si ocurren errores durante la activación de los algoritmos, se escribe un registro en la tabla de excepción de observación de lectura de medidor con un mensaje que indica la naturaleza del error severo.

Para visualizar los mensajes asociados con los registros de excepción, planifique el proceso de segundo plano TD-MRRER. Este proceso genera una tarea para cada registro de la tabla de excepción de observación de lectura de medidor.

Después de corregir la causa del error, desglose a la página lectura de medidor. Luego cambie el estado de la observación de Error a Pendiente. En la próxima ejecución del proceso MRRA, éste intentará ejecutar nuevamente el algoritmo de la observación.

Nota: Es posible que tenga que suprimir o cambiar el código de observación de la lectura de medidor si es imposible arreglar el error (por ejemplo, si la observación hace que se genere un contacto de cliente y no hay un cliente en el predio del medidor).