Acuerdo de Pago: Historial

Abra Menú > Gestión de Cobranza > Acuerdo de Pago > Buscar y navegue a la página Historial para visualizar los ajustes de transferencia creados por el sistema al transferir la deuda seleccionada al Acuerdo de Servicio de Acuerdo de Pago.

Descripción de Página

La Información de AS (acuerdo de servicio) y la ID se despliegan en cada página. Estos valores sólo aparecen después de que el acuerdo de servicio de acuerdo de pago existe en la base de datos. La ID es un número aleatorio asignado por sistema que permanece de por vida con el acuerdo de servicio. La Información de AS es una concatenación de detalles importantes acerca del acuerdo de servicio y su cuenta.

Balance Actual bajo Información de Acuerdo de Servicio contiene el balance actual del Acuerdo de Servicio de Acuerdo de Pago. Cuando se configura inicialmente un AS de acuerdo de pago, este balance será cero. Sólo es distinto de cero si el cliente no ha pagado un plazo facturado.

Balance de Liquidación bajo Información de Acuerdo de Servicio contiene el balance de liquidación del acuerdo de servicio de acuerdo de pago. El balance de liquidación es el importe total que se liquidará durante la vida del acuerdo de servicio de acuerdo de pago. Sólo es distinto de cero después de que se han transferido los fondos morosos al acuerdo de servicio de acuerdo de pago. Este balance sólo se despliega cuando difiere del Balance Actual.

Acceso Rápido:

Consulte Importe Actual contra Importe de Liquidación para obtener más información.

La Cuenta contiene el nombre del cliente principal de la cuenta. La ID de Cuenta es la cuenta asociada al acuerdo de servicio de acuerdo de pago.

Los acontecimientos de Actual y Balance de Liquidación debajo de Cuenta son los saldos respectivos de la cuenta. Estos valores se despliegan para permitirle confirmar cuánto debe actualmente el cliente contra cuánto tendrá que liquidar en el tiempo (recuerde, después de que transfiere fondos a un acuerdo de pago, el importe transferido se reduce del balance actual de la cuenta).

El área Detalles de Ajuste contiene una fila para cada ajuste de transferencia usado para transferir la deuda morosa al acuerdo de servicio de acuerdo de pago. Haga click en el botón Ir A para transferir a la página de ajuste para visualizar los detalles de un ajuste (o para anular el ajuste si desea reintegrar la deuda en el acuerdo de servicio de origen).

El Ajuste Congelado Total es el importe total de la deuda transferida al acuerdo de pago que no se ha anulado.

Hacer click en Anular ocasiona que el sistema anule todos los ajustes congelados relacionados, devolviendo la deuda a los acuerdos de servicio originales. Debe especificar el motivo de anulación seleccionándolo desde la lista desplegable cuando se despliega la ventana Anulación de Acuerdo de Pago.

El Ajuste Anulado Total es el importe total de la deuda transferida al acuerdo de pago que se ha anulado.