Evento de Asociación: Principal
Un evento de asociación común asocia las transacciones financieras de una factura con las transacciones financieras de un pago. La página Principal le permite definir las facturas y los pagos cuyas transacciones financieras se asocian en conjunto. Use para abrir esta página.
El débito debe ser igual que los créditos. Antes de que un evento de asociación impacte el atraso de un cliente, sus débitos y créditos deben sumar cero para cada acuerdo de servicio mencionado en el evento de asociación. Hasta entonces, las transacciones financieras de un evento de asociación continúan afectando el atraso. La única excepción es el cado de los litigios.
Puede asociar cualquier débito y crédito. Aunque lo anterior describe la asociación de facturas y pagos, es importante recordar que un evento de asociación asocia cualquier tipo de débito con cualquier tipo de crédito. Esto significa que un evento de asociación puede asociar una factura con un crédito o nota de corrección o un pago con una anulación de pago.
Puede asociar cualquier número de pagos bajo un evento de asociación. Aunque la mayoría de los eventos de asociación se ocupa de una factura y un pago únicos, no hay límites en cuanto al número de pagos en un evento de asociación. La única restricción es que los débitos y los créditos deben sumar cero para todos los acuerdos de servicio.
Es mejor no mezclar múltiples facturas en un sólo evento de asociación. Para propósitos de información de balance de factura, se recomienda enfáticamente crear los eventos de asociación con transacciones financieras limitadas a una sola factura. Si mezcla transacciones financieras de múltiples facturas en un sólo evento de asociación, no podrá determinar el balance impago de una factura pagada en forma parcial.
Puede asociar transacciones financieras específicas. Aunque la mayoría de los eventos de asociación se ocupa de cada transacción financiera en una factura y pago, un evento de asociación se puede encargar de transacciones financieras individuales. Por ejemplo, un evento de asociación puede asociar un segmento de factura con una combinación de un segmento de pago y un ajuste de pasaje a incobrables. Si necesita agregar o remover una transacción financiera específica (es decir, un segmento de factura, segmento de pago o ajuste), navegue al separador Detalles de Transacción Financiera. Tal vez la mejor manera de diferenciar entre esta página y el separador Detalles de Transacción Financiera es considerar el ejemplo de una factura con 100 segmentos de factura. Cuando enlaza esta factura a un evento de asociación, en realidad está enlazando sus 100 transacciones financieras. Si desea agregar sólo un subjuego de las transacciones financieras de esta factura al evento de asociación, use el separador Detalles de Transacción Financiera.
Consulte Cómo para obtener instrucciones que describan la manera en que se realizan las funciones comunes de mantenimiento de evento de asociación.
Descripción de Página
Esta página se utiliza para mantener las transacciones financieras que están enlazadas a un evento de asociación. El resto de esta sección define cada uno de los campos de la página.
La Información de Evento de Asociación y la ID de Evento de Asociación sólo aparecen después de que el evento de asociación existe en la base de datos. La ID es un número aleatorio asignado por el sistema que permanece con el evento de asociación de por vida. La Información de Evento de Asociación es una concatenación de detalles importantes acerca del evento de asociación y su cuenta.
La siguiente sección contiene la suma de las transacciones financieras Débito y Crédito enlazadas al evento de asociación. Si los débitos y créditos no suman cero, también se muestra la Diferencia.
La ID de Cuenta define la cuenta cuyas transacciones financieras se asocian bajo este evento de asociación. Este campo es de color gris una vez que se agrega el evento de asociación a la base de datos.
El Estado de Evento de Asociación define el estado del evento de asociación.
- Los eventos de asociación se crean inicialmente en el estado abierto. Observe que se puede suprimir un evento de asociación abierto.
- El sistema cambia automáticamente el estado de un evento abierto a balanceado cuando la suma de los Débitos es igual a la suma de los Créditos para cada acuerdo de servicio del evento de asociación. Es bueno destacar que un evento de asociación puede contener transacciones financieras de muchos acuerdos de servicio y que las transacciones financieras de cada acuerdo de servicio deben sumar cero antes de que el evento de asociación cambie a balanceado.
- Puede volver a abrir un evento balanceado (mediante la adición/remoción de elementos de manera que el evento de asociación cambie a no balanceado).
- Puede anular un evento de asociación balanceado o abierto al cambiar el Estado de Evento de Asociación a anulado. También debe definir un Motivo de Anulación si anula un evento de asociación. Consulte ¿Cómo se Anularán los Eventos de Asociación? para obtener más información acerca de la anulación.
Active Litigio si este evento de asociación existe para designar ciertas transacciones financieras como en litigio. Además,
- Describa el motivo para el litigio en Observaciones.
- Enlace las transacciones financieras en litigio al evento de asociación mediante la selección de facturas a continuación. Si sólo un subjuego de una factura está en litigio:
- Haga click en el hiperenlace respectivo en la grilla de la columna Débitos No Asociados (esto lo transferirá al siguiente separador con estas transacciones financieras desplegadas).
- Seleccione los segmentos de factura que desea designar como en litigio.
- Presione el botón Enlazar/Desenlazar para enlazar los segmentos de factura seleccionados al evento de asociación.
Elementos en litigio de un evento balanceado. El casillero Litigio se protegerá cuando el evento de asociación esté Balanceado o Anulado. Si los elementos en un evento balanceado están en litigio, debe agregarlos/removerlos de manera que el evento de asociación cambie a Abierto antes de que pueda activar el casillero Litigio.
El resto de la página es dinámico dependiendo del Estado de Evento de Asociación:
- Si el estado es Balanceado o Abierto, aparece una grilla que contiene un resumen de las facturas, los pagos, las notas de crédito o corrección y las anulaciones de pago que contribuyen con transacciones financieras al evento de asociación (nota: nos referimos a estos datos colectivamente como "objetos de contribución" en el siguiente análisis). Las siguientes columnas aparecen en esta grilla:
- Tipo de Transacción define si el objeto de contribución es una Factura, un Pago, una Anulación de Pago, o una Nota de Crédito o Corrección. En la situación excepcional en que las transacciones financieras no facturadas están enlazadas al evento de asociación, aparece un tipo de transacción de No Facturado Aún. Si el objeto de contribución es una factura, su Id de factura también se despliega. Si se activa la funcionalidad de factura secuencial, se despliega en su lugar la Id secuencial de la factura.
- Información de Actividad Asociada contiene información resumida acerca del objeto de contribución. Esta columna está en blanco si el tipo de transacción es No Facturado Aún.
- El resto de las columnas contiene el recuento y el importe de las transacciones financieras de cada objeto de contribución categorizados de la siguiente manera (nota: puede desglosar al recuento o al importe para ver las transacciones financieras específicas en el siguiente separador).
- Débitos Asociados resume las transacciones financieras de débito del objeto de contribución que están enlazadas a este evento de asociación. Aparece un casillero de control si el recuento es mayor que cero. Si selecciona el casillero de control y presiona el botón Enlazar/Desenlazar, estos débitos se removerán del evento de asociación.
- Créditos Asociados resume las transacciones financieras de crédito del objeto de contribución que están enlazadas a este evento de asociación. Aparece un casillero de control si el recuento es mayor que cero. Si selecciona el casillero de control y presiona el botón Enlazar/Desenlazar, estos créditos se removerán del evento de asociación.
- Otros Débitos resume las transacciones financieras de débito del objeto de contribución que NO están enlazadas a este evento de asociación.
- Otros Créditos resume las transacciones financieras de crédito del objeto de contribución que NO están enlazadas a este evento de asociación.
Adición de más transacciones financieras a un evento de asociación balanceado. Cuando un evento de asociación está Balanceado, la grilla que muestra la transacción financiera no asociada se suprime (y por lo tanto, el usuario no puede agregar transacciones financieras adicionales al evento de asociación). Para exponer esta grilla, simplemente cambie el estado del evento de asociación a Abierto.
- Si el estado es Abierto, aparece una segunda grilla que contiene un resumen de las facturas, los pagos, las notas de crédito y de corrección y las anulaciones de pago con al menos una transacción financiera no asociada (nos referimos a estos datos colectivamente como "objetos no asociados" en el siguiente análisis). Las siguientes columnas aparecen en esta grilla:
- Tipo de Transacción define si el objeto no asociado es una Factura, Pago, Anulación de Pago, Nota de Corrección, o Crédito. Se usa un tipo de transacción de No Facturado Aún para transacciones financieras no facturadas (por ejemplo, ajustes generados entre facturas). Si el objeto no asociado es una factura, también se despliega su Id de factura. Si se activa la funcionalidad de factura secuencial, se despliega en su lugar la Id secuencial de la factura.
- Información de Actividad No Asociada contiene información resumida acerca del objeto no asociado. Esta columna está en blanco si el tipo de transacción es No Facturado Aún.
- El resto de las columnas contiene el recuento y el importe de las transacciones financieras de cada objeto no asociado categorizados de la siguiente manera (nota: puede desglosar al recuento o al importe para ver las transacciones financieras específicas en el siguiente separador).
- Débitos No Asociados resume las transacciones financieras de débito del objeto no asociado que no están enlazadas a ningún evento de asociación. Aparece un casillero de control si el recuento es mayor que cero. Si selecciona el casillero de control y presiona el botón Enlazar/Desenlazar, estos débitos se agregarán al evento de asociación.
- Créditos No Asociados resume las transacciones financieras de crédito del objeto no asociado que no están enlazadas a ningún evento de asociación. Aparece un casillero de control si el recuento es mayor que cero. Si selecciona el casillero de control y presiona el botón Enlazar/Desenlazar, estos créditos se agregarán al evento de asociación.
- Débitos Asociados resume las transacciones financieras de débito del objeto no asociado que están enlazadas a cualquier evento de asociación.
- Créditos Asociados resume las transacciones financieras de crédito del objeto no asociado que están enlazadas a cualquier evento de asociación.
Notas de Crédito o Notas de Corrección. La opción Corrección de Factura del registro Instalación controla si se autorizan las Notas de Crédito o las Notas de Corrección. El Tipo de Transacción por defecto desplegado es para Nota de Crédito. Si la implementación utiliza Notas de Corrección, deberá cambiar el filtro de tipo de transacción para que lo refleje. Esto se lleva a cabo mediante la sustitución de la etiqueta para el valor de consulta CRNT en el campo de consulta personalizable TXN_FLTR_TYPE_FLG.
La última sección contiene el total acumulado de las transacciones financieras de Débito y Crédito que se han seleccionado/deseleccionado en las grillas de arriba. Si los débitos y créditos no suman cero, también se muestra la Diferencia. Estos valores difieren de los valores en la parte superior de la página porque éstos se actualizan cuando un usuario selecciona/deselecciona un objeto (mientras que los valores en la parte superior de la página sólo se actualizan cuando cambia la base de datos).
El botón Enlazar/Desenlazar se activa cuando se selecciona un objeto en las grillas. Cuando se presiona este botón, las transacciones financieras relacionadas con el objeto se agregan/remueven del evento de asociación.