El Concepto General de los Representantes de Ventas

Un representante de ventas es un grupo o un individuo a quien se puede asignar el seguimiento y la administración de oportunidades.

Los representantes de ventas individuales pueden ser miembros de uno o más grupos y pueden ser un usuario interno o un tercero.

Los grupos se pueden usar para controlar qué representantes de ventas se designan a las oportunidades de una iniciativa. Por ejemplo, puede configurar un grupo cuyos representantes de ventas sean responsables de los clientes industriales. Las iniciativas destinadas a los clientes industriales pueden, luego, configurarse de modo que este grupo sea el único grupo a cuyos representantes de ventas se le asignen las oportunidades de la iniciativa.

Debido a que varios informes agregarán información para todos los representantes de ventas en un grupo, puede elegir configurar un grupo de representantes de ventas solo para fines informativos.

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