Acciones de Reclamo por Devolución

Puede realizar varias acciones en un reclamo por devolución, incluyendo:

• Editar: Se usa para editar los detalles del reclamo por devolución.
• Verificar: Se usa para verificar los detalles proporcionados del reclamo por devolución y cambiar su estado a Aprobación en Progreso (si el reclamo pasa la verificación) o Problema Detectado (si se detecta algún problema). Esto permite asegurarse de que el reclamo por devolución se haya configurado adecuadamente.
• Aprobar: Se usa para aprobar un reclamo por devolución ejecutado y cambiar su estado a Finalizado o Verificación de Recibo (si los recibos no se verificaron anteriormente).
• Rechazar: Se usa para rechazar un reclamo por devolución ejecutado y cambiar su estado a Finalizado.
• Problema Detectado: Se usa para anotar un problema relacionado con el reclamo por devolución y cambiar su estado a Problema Detectado.
• Cancelar: Cancela un reclamo por devolución al cambiar su estado a Cancelado.

Las acciones disponibles se basan en el estado actual del reclamo por devolución. La tabla siguiente resume las acciones disponibles en cada estado.