Eventos de Registro de Entrada

Un usuario puede agregar un registro de entrada Detalles de Usuario a una Tarea en cualquier momento (incluso una vez finalizada). Consulte la página Tarea para obtener más información.

El portal de Administración de Tarea permite a los usuarios agregar un registro de entrada de Detalles de Usuario a una o más entradas seleccionadas.

Además, el sistema crea automáticamente varias entradas de registro. La siguiente tabla contiene la lista de todos los posibles eventos de registro.

Evento Tipo de Registro Estado de Tarea Contenido de Detalles Contenido de Asignado a (en Tarea y Registro de Tarea) ID de Usuario de Registro Contenido de Enviado por (en Tarea)
Se crea una Tarea (el sistema o un usuario) Creado Abierta ID del usuario que creó la Tarea
Se crea una Tarea (el sistema o un usuario) en estado En Progreso Creado En Progreso ID del usuario que se asignó a esta Tarea ID del usuario que creó la Tarea ID del usuario creador
Se finaliza una Tarea (el sistema o un usuario) Finalizado Finalizada ID del usuario que finalizó la Tarea
Un usuario toma una Tarea abierta Asignado En Progreso Seleccionada por usuario Asignada a ID de Usuario Asignada a ID de Usuario ID del usuario que asignó la Tarea
Un supervisor asigna una Tarea a un usuario (también sucede en caso de reasignación) Asignado En Progreso

Asignada a usuario

 Asignada a ID de Usuario ID del usuario que asignó la Tarea ID del usuario que asignó la Tarea
Un usuario reenvía un ingreso a un usuario Reenviado En Progreso Detalles de registro ingresados por usuario Reenviada a ID de Usuario ID del usuario que reenvió la Tarea ID del usuario que reenvió la Tarea
Un usuario reenvía un ingreso a un rol Reenviado Abierta Reenviado a rol Descripción de Rol (ID de Rol) +Detalles de registro ingresados por usuario ID del usuario que reenvió la Tarea ID del usuario que reenvió la Tarea
Un usuario devuelve una Tarea Devuelto En Progreso Detalles de registro ingresados por usuario Devuelta a ID de Usuario ID del usuario que devolvió la Tarea ID del usuario que devolvió la Tarea
Un usuario agrega un ingreso de registro Detalles de Usuario El estado se mantiene igual Detalles de registro ingresados por usuario ID del usuario que agregó el ingreso
Un usuario sustituye manualmente la prioridad Prioridad de Sustitución El estado se mantiene igual La prioridad cambió de valor anterior a valor nuevo Asignada a ID de Usuario ID del usuario que hizo el cambio
La prioridad es actualizada por un algoritmo de cálculo de prioridad Prioridad Calculada El estado se mantiene igual La prioridad cambió de valor anterior a valor nuevo ID del usuario que agregó o actualizó la Tarea o el usuario asociado con el trabajo en lote Recalcular Prioridad.