Przetwarzanie płatności osoby trzeciej
System przetwarzania płatności osoby trzeciej to dostawca usług, który może obsługiwać wszystkie aspekty płatności elektronicznych dotyczących usług komunalnych. Jeśli dostawca usług jest zintegrowany z aplikacją Oracle Utilities Customer Care & Billing , codzienne płatności dokonywane poprzez kanały takie, jak samoobsługa internetowa lub zintegrowana odpowiedź głosowa (IVR) są akceptowane i przetwarzane w ramach w pełni hostowanego środowiska akceptowania płatności dostawcy usług. Dane płatności (numer karty kredytowej, numer rachunku bankowego itp.) są przechowywane i przetwarzane poza siecią usług komunalnych.
Kolejne sekcje opisują funkcje obsługiwane wtedy, gdy produkt jest zintegrowany z systemem przetwarzania płatności osoby trzeciej.