退現

當使用者新增付款時,要定義下列項目:

  • 要沖銷的債務金額 (亦即,付款金額)
  • 已匯款的金額 (亦即,收納金額)
  • 匯款的形式 (亦即,收納類型)

通常付款金額會等於收納金額,除非您要把現金退還給客戶。例如,假設客戶匯了 $100,但只想償付 $25 的債務,則收納金額將會是 $100,且付款金額將會是 $25。只有在收納類型指出允許「退現」時,系統才會讓使用者匯款金額超出付款金額。例如,假設客戶是用支票來匯款,您可能就不會允許退還現金,但如果客戶是用現金來匯款,您可能就會允許退還現金。

如果收納類型允許退現,系統會在付款事件上顯示要退還的現金金額。此外,由於系統會強制依照收納類型來結平收銀機,系統會調整付款事件的收納資訊,如下所述:

  • 當有退現時,付款事件會有兩個收納,一個是針對使用者所輸入的金額和類型,另一個則會是收納類型為現金的負數金額 (請注意,此收納類型是擷取自安裝記錄上的「開始餘額收納類型」)。例如,假設客戶用旅行支票匯進 $100,但只想要償付 $25 的債務,則系統將會有兩個收納:一個是 $100 的旅行支票,另一個則是 -$25 的現金。
備註:

替代幣別付款。如果您的組織接受採用替代幣別 (也就是帳戶之幣別以外的幣別) 的付款,系統在建立退現收納時一定會採用帳戶的幣別。

備註:

取消數個收納及付款。如果系統因處理「退現」而建立了數個收納,當您需要取消該付款事件時,也必須取消所有的收納。

當使用者在付款事件上修改未凍結付款時,如果該付款變得未結平,系統會顯示可讓使用者重新計算退現的按鈕。只要使用者按一下該按鈕,系統就會重新評估退現收納,如下所述:

  • 如果目前有退現,系統會針對貸項金額建立新的收納
  • 如果退現金額已改變,系統會把該退現的收納調整到新的金額
  • 如果已經沒有應支付的退現,系統會移除該退現的收納。