Conta - Saldos Financeiros

A página de saldos financeiros é uma página apenas de informações que subdivide o débito de uma conta por classe de débito. Os demonstrativos mostrados nessa página são os valores totais de débito que pertencem a cada classe de débito vinculada aos acordos de serviço da conta.

Observação:

A fonte da classe de débito. O débito de uma conta vem de seus acordos de serviço. Cada acordo de serviço tem um tipo de acordo de serviço. Cada tipo de acordo de serviço faz referência a uma classe de débito.

Para acessar, clique em Menu > Informações do Cliente > Conta > Pesquisar e navegue até a página Saldos Financeiros.

Descrição da Página

O Saldo Atual da Conta é exibido na parte superior da página.

A rolagem Saldos da Classe de Débito contém uma entrada para cada classe de débito vinculada aos acordos de serviço não fechados/não cancelados. As informações a seguir são exibidas para cada classe de débito.

  • Classe de Débito é a classe de débito associada aos acordos de serviço da conta. Para ver as informações resumidas sobre os acordos de serviço que contribuem para os totais da classe de débito, clique no botão Ir Para ao lado.
  • Saldo Atual é o valor de débito que o cliente deve no momento.
  • Saldo a Pagar é o valor que o cliente deveria se quisesse saldar seu débito. O saldo a pagar apenas será exibido se diferir do saldo atual.
Aviso:

Para entender a diferença entre saldo a pagar e saldo atual, consulte Valor Atual versus Valor a Pagar.

  • O campo Obrigações Atrasadas da Classe de Débito mostra a data de vencimento de todos os valores que compõem o saldo atual.
  • As informações de Dias de Vencimento e de Quantia mostram o período de vencimento do débito da classe de débito.
Observação:

As informações sobre saldos de débito por cronologia não são aplicáveis a contas de item aberto.