サポート要求管理 サポート管理でサポート・リクエストを管理します。 次のサポート・リクエスト管理タスクを実行できます: サポート・リクエストの作成 技術サポート要求の作成 請求サポート・リクエストの作成 サービス制限増加要求の作成 サポート・リクエストのリスト 技術サポート要求の製品の一覧表示 サービス制限引上げリクエストの制限のリスト サポート・リクエストの詳細の取得 サポート・リクエストの更新中 サポート・リクエストへのコメントの追加 テクニカル・サポート・リクエストへのファイルの添付 サポート・リクエストのクローズ中 請求サポート・リクエストの再オープン中 ユーザーの検証
サポート要求管理 サポート管理でサポート・リクエストを管理します。 次のサポート・リクエスト管理タスクを実行できます: サポート・リクエストの作成 技術サポート要求の作成 請求サポート・リクエストの作成 サービス制限増加要求の作成 サポート・リクエストのリスト 技術サポート要求の製品の一覧表示 サービス制限引上げリクエストの制限のリスト サポート・リクエストの詳細の取得 サポート・リクエストの更新中 サポート・リクエストへのコメントの追加 テクニカル・サポート・リクエストへのファイルの添付 サポート・リクエストのクローズ中 請求サポート・リクエストの再オープン中 ユーザーの検証