Dépannage et vérification d'Oracle System Assistant

Votre serveur prend en charge Oracle System Assistant, qui est installé sur le serveur, sauf décision contraire de votre part. Si Oracle System Assistant n'est pas visible depuis le système de fichiers, ou que vous ne parvenez pas à le lancer, il se peut qu'il soit hors ligne, endommagé ou qu'il n'ait pas été installé.

Utilisez cette procédure pour vérifier les fonctionnalités d'Oracle System Assistant et les corriger, le cas échéant.

1. Utilisez l'organigramme suivant ou les étapes suivantes pour dépanner Oracle System Assistant.

   Lancez Oracle System Assistant en local.

   Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Launch Oracle System Assistant Locally.

   
   
2. Initialisez le serveur.
3. Pour déterminer si Oracle System Assistant se trouve dans la liste d'initialisation, effectuez l'une des actions suivantes :

   • Vérifiez si l'invite F9 s'affiche dans le POST du BIOS, ou

   • Appuyez sur la touche F2 pour accéder à l'utilitaire de configuration du BIOS, puis sélectionnez le menu Boot.

     Oracle System Assistant doit figurer dans la liste des options d'initialisation.

4. Si Oracle System Assistant est affiché dans la liste d'initialisation, essayez de le lancer. Voir Launch Oracle System Assistant Locally.

   • S'il se lance, passez à l'étape 7.

   • Dans le cas contraire, restaurez-le.

     Voir Restore Oracle System Assistant Software.

5. Si Oracle System Assistant n'es pas affiché dans le POST du BIOS ou qu'il y figure en tant qu'option d'initialisation, accédez à l'utilitaire de configuration du BIOS et vérifiez si Oracle System Assistant est désactivé.

   • Si Oracle System Assistant est désactivé, activez-le dans l'utilitaire de configuration du BIOS.

     Voir la section Activation ou désactivation d'Oracle System Assistant (BIOS).

   • Si Oracle System Assistant n'est PAS désactivé, vérifiez s'il est physiquement présent sur le serveur. Consultez la documentation relative au matériel pour plus d'informations et contactez le support Oracle.

6. Effectuez l'une des actions suivantes :

   • Si Oracle System Assistant est activé dans le BIOS, mais qu'il ne peut toujours pas être lancé bien qu'il soit physiquement présent, procédez à sa restauration.

     Voir Restore Oracle System Assistant Software.

   • Si Oracle System Assistant n'est pas physiquement présent, contactez le support Oracle.

7. Si vous parvenez à lancer Oracle System Assistant, accédez aux onglets Advanced Tasks et Media Integrity.

   • Si une croix "X" rouge est affichée dans l'un des onglets, restaurez Oracle System Assistant.

     Voir Restore Oracle System Assistant Software.

   • Si aucune croix "X" rouge n'est affichée dans les deux onglets, Oracle System Assistant fonctionne correctement.

Informations connexes

• Accessing and Using Oracle System Assistant