Avant toute chose, vérifiez que votre système d'exploitation et votre serveur cible sont pris en charge. Pour plus d'informations sur les serveurs pris en charge, reportez-vous à la page :
http://www.oracle.com/goto/ohmp
La procédure suivante décrit l'utilisation de My Oracle Support pour télécharger les logiciels et microprogrammes serveur.