Um perfil de cliente contém as definições que os utilizadores finais escolhem ao digitalizar, importar e/ou indexar documentos no Cliente do Content Capture. Os perfis do cliente controlam o modo como os documentos são criados e separados no batch, se os campos de metadados estão disponíveis e o que acontece aos batches depois de os utilizadores os libertarem. O utilizador cria perfis de cliente utilizando elementos do procedimento.
Consulte estes tópicos para compreender o que são os perfis de cliente e de que forma pode configurá-los:
Alguns utilizadores apenas capturam documentos, outros são responsáveis por gerar índices para batches de documentos, e outros ainda são responsáveis por ambas as ações. O utilizador configura perfis de clientes de acordo com esses requisitos. Nos perfis de cliente, deve especificar os prefixos do batch, a prioridade do batch e os critérios para a filtragem de batches (prioridade, estado, prefixo, entre outros). Para restringir a utilização de perfis de cliente, pode atribuir ao cliente utilizadores para que apenas os utilizadores com direitos suficientes possam aceder a perfis de cliente no ambiente do cliente. Também pode associar um ou mais perfis de documento a cada perfil de cliente.
Para configurar um perfil de cliente, o utilizador identifica definições nas páginas do perfil.
Tabela 11-1 Configuração do Perfil de Cliente
Página | Configuração Principal |
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Definições Gerais |
Selecione definições do perfil-chave, como:
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Definições de Filtro no Batch |
Em alternativa, filtre a apresentação do batch. Especifique os batches que são visíveis para os utilizadores na lista da secção de batches ao selecionar este perfil de cliente e a forma como são apresentados (consulte Filtrar a Lista de Batches Apresentada aos Utilizadores). |
Definições de Imagem |
Especifique as definições de qualidade e de cor da imagem, detete páginas em branco e processe ficheiros sem imagem importados. Este separador está disponível apenas quando o campo Tipo de Perfil está definido para 1 - Capturar Apenas ou 2 - Capturar e Indexar na página Definições Gerais. Por exemplo, especifique:
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Definições de Indexação do Documento |
Configure a separação do documento, a lista de escolhas de dependentes e as opções do perfil do documento, conforme necessário. Este separador está disponível apenas quando o campo Tipo de Perfil está definido para 2 - Capturar e Indexar ou 3 - Indexar Apenas na página Definições Gerais. Por exemplo, especifique:
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Segurança |
Conceda ou retire acesso ao perfil de cliente para os utilizadores do cliente com base no perfil de grupo previamente atribuído (consulte Configurar a Segurança do Procedimento). |
Pós-Processamento |
Defina os processos de libertação disponíveis para os utilizadores ao libertarem batches (consulte Configurar o Pós-Processamento do Perfil de Um Cliente). |
Resumo |
Reveja as definições selecionadas para o perfil de cliente. |
Pode acrescentar um novo perfil de cliente ou editar um existente no separador Capturar.
É recomendado que não efetue grandes alterações ao perfil de um cliente após os utilizadores começarem a capturar batches através do perfil. Em vez disso, sugerimos que altere o perfil de cliente para um perfil só de indexação, que permitirá aos utilizadores indexar e libertar batches existentes, impedindo-os de capturar batches adicionais.
Para efetuar alterações mais extensas aos perfis de cliente, faça uma cópia do perfil de produção onde pode efetuar alterações em segurança até o novo perfil estar pronto para ser utilizado em produção.
Grave periodicamente o perfil de cliente ao efetuar alterações no mesmo. Execute o cliente para visualizar e testar as alterações ao perfil. Após editar um perfil de cliente, os respetivos campos de metadados ou os perfis de documento, saia de sessão e volte a iniciá-la no cliente para ver as alterações ao procedimento refletidas no cliente.
Para acrescentar ou editar um perfil de cliente:
Pode tornar o perfil de um cliente acessível ou inacessível aos utilizadores de um cliente ativando ou desativando o perfil. Por omissão, os perfis de cliente estão ativos (online). Pode colocar o perfil de cliente offline para fins de resolução de problemas ou remover gradualmente um perfil antes de o apagar. Antes de apagar um perfil, considere desativá-lo durante algum tempo.
Apagar um perfil de cliente não afeta os batches capturados previamente através do perfil. Tendo em conta que os utilizadores veem todos os batches bloqueados para si independentemente das definições de filtro de batch, poderão escolher outro perfil de cliente e continuar a visualizar, editar e libertar os batches que criaram através do perfil de cliente apagado.
O tipo de perfil de cliente que selecionar determina como os utilizadores utilizam o perfil e se os mesmos capturam documentos e preenchem valores de metadados. O tipo de perfil também afeta como os documentos são criados em batches.
Escolha o tipo de perfil 1 - Capturar Apenas quando pretender que os utilizadores digitalizem ou importem documentos mas não os indexem. Este tipo é normalmente utilizado para batches que são indexados posteriormente pelo processador de reconhecimentos num passo pós-processamento. Quando os utilizadores selecionarem um perfil de Capturar Apenas, a secção de metadados não é apresentada na janela do cliente.
Quando os utilizadores digitalizam um batch, o cliente digitaliza todos os documentos carregados no digitalizador e cria um único documento. Os utilizadores do cliente podem separar um único documento em múltiplos documentos utilizando a opção Criar Novo Documento. Em alternativa, um processador de batches como o processador de reconhecimentos pode executar a separação de documentos.
Quando os utilizadores importam um batch, a opção de importação que selecionam determina se é criado um único documento ou se são criados múltiplos documentos.
Embora os utilizadores de cliente não possam indexar documentos, podem separar documentos utilizando a opção Criar Novo Documento.
Com um perfil de Capturar Apenas, as opções de criação de documentos e indexação não se aplicam. As definições na página Definições de Indexação de Documentos não estão disponíveis.
Escolha o tipo de perfil 2 - Capturar e Indexar se pretender que os utilizadores capturem e indexem documentos. Quando os utilizadores selecionam um perfil Capturar e Indexar, a secção de metadados é apresentada na janela do cliente na altura de abertura de um batch.
Quando os utilizadores digitalizam um batch através do perfil Capturar e Indexar, a opção Criação de Documentos selecionada na página Definições de Indexação de Documentos determina a forma como os documentos são criados, conforme descrito em Configurar a Criação do Documento. Por exemplo, a opção de criação de documentos de Uma Página (Simplex) cria um novo documento após a captura de cada página. Os utilizadores podem utilizar a opção Criar Novo Documento para separar documentos ou utilizar folhas separadoras de página em branco para separar e definir automaticamente documentos no batch.
Quando os utilizadores importam um batch através do perfil Capturar e Indexar, a opção de importação selecionada determina a criação de um único documento ou vários documentos. Os utilizadores podem utilizar a opção Criar Novo Documento para separar documentos no batch.
Escolha o tipo de perfil 3 - Indexar Apenas quando pretender que os utilizadores indexem documentos de batches anteriormente capturados. Por exemplo, os batches criados que utilizem um digitalizador de produção de alta velocidade podem ser processados por múltiplos utilizadores de indexação a utilizar o cliente. Quando os utilizadores selecionam um perfil de Indexar Apenas, a secção de metadados é apresentada na janela do cliente, mas as opções de captura na secção do batch são ocultadas, impedindo a respetiva digitalização ou importação para acrescentar páginas a batches.
Poderá criar um perfil de Indexar Apenas quando:
Diferentes grupos de utilizadores digitalizam batches de indexação
Os utilizadores de indexação concluem ou confirmam a indexação
Os batches precisam de correção mas os utilizadores de indexação não têm acesso de digitalizador
O utilizador dispõe de várias opções para definir o que os utilizadores de batches podem ver e aceder na lista de secção do batch de um cliente. Por exemplo, poderá configurar o perfil de cliente para permitir aos utilizadores visualizarem qualquer batch no procedimento ou restringir a lista de batches a utilizadores de batches capturados nas respetivas estações de trabalho que dispõem de determinado prefixo e que contêm erros.
As seguintes diretrizes descrevem os batches que são apresentados na secção de batch aos utilizadores:
Os batches bloqueados para um utilizador são sempre apresentados. Contudo, nem todos poderão ser visíveis se o utilizador tiver definido um limite para o número máximo de batches a apresentar nas preferências do cliente.
A apresentação dos batches desbloqueados ou bloqueados a outros utilizadores depende das definições do filtro de batch no perfil de cliente. Por exemplo, é possível limitar a lista batches a batches com determinado prefixo, num determinado estado (como tendo erros ou estando em processamento), ou com uma prioridade ou estado selecionado.
Os utilizadores podem restringir ainda mais a lista de batches no cliente através das opções de pesquisa. Por exemplo, poderão filtrar a lista de batches para apresentar um conjunto limitado de batches, como batches de alta prioridade ou apenas batches antigos, ou pesquisar batches com um ou vários documentos que devolveram erros.
Para apresentar batches a utilizadores na janela do cliente:
Tabela 11-2 Filtragem de Batch
Filtro | Utilização de Exemplo |
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Prefixos do Batch Adicional |
Os utilizadores veem sempre batches criados com o prefixo de batch do perfil selecionado, sujeito a outros filtros.
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Estados de Processamento |
Restrinja a apresentação a batches com um ou mais estados de processamento selecionados. Os estados de processamento são estados internos do sistema que não podem ser redefinidos.
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Estados do Batch |
Restrinja a apresentação para batches com um ou mais estados de batch criados no separador Classificação. Por exemplo, selecione um estado de batch Digitalizar Novamente ou Necessita de Revisão para apresentar batches que necessitam de atenção por parte de utilizadores qualificados. |
Prioridades |
Restrinja a apresentação para batches com uma ou mais prioridades. Por exemplo, defina a prioridade para 10 para apresentar batches que necessitam da atenção imediata dos utilizadores. |
Visibilidade do Batch |
Restrinja a apresentação por utilizador e por localização.
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Dias de Antiguidade |
Introduza números nos campos De e Para para apresentar batches que estão entre o número especificado de dias de antiguidade. Por exemplo, pode apresentar batches que têm entre 7 e 45 dias. |
Ordenação Principal, Ordenação Secundária |
Especifique de que forma os batches devem ser ordenados e selecione uma ordem crescente ou decrescente. Pode especificar uma ordenação principal e uma secundária de acordo com:
Por exemplo, ordene os batches para que os que têm prioridade mais alta sejam apresentados no topo e os que têm a mesma prioridade sejam apresentados com a data mais antiga primeiro. Nota: Esta definição especifica a sequência de ordenação por omissão do perfil de cliente e o utilizador pode alterar essa sequência após a apresentação dos batches. |
Quando os utilizadores capturam documentos no Cliente do Content Capture, as definições de imagem provêm de duas origens:
Definições do perfil de cliente, que são descritas neste tópico. Estas definições aplicam-se a todos os batches capturados com o perfil de cliente. Nalguns casos, os utilizadores podem substituir estas definições.
Definições do digitalizador, que são específicas do digitalizador selecionado e selecionadas por utilizadores. O utilizador seleciona estas definições após clicar em Definições de Captura na secção do batch. Uma vez selecionadas, estas definições são gravadas com o perfil de cliente.
Para configurar as definições de captura de imagem ou sem imagem num perfil de cliente:
Pode Acrescentar ou editar o perfil de um cliente e selecionar a página Definições de Imagem.
Configure as definições de imagem.
No campo Cor por Omissão, especifique uma cor por omissão (Preto e Branco, Escala de cinzentos ou Cor), equilibrando a qualidade de imagem com as considerações de tamanho de imagem.
Se deixar o campo definido para <Não Especificado>, é utilizada a cor selecionada pelo digitalizador (selecionada pelo utilizador do cliente ou tendo em conta a definição por omissão do digitalizador).
Selecione o campo Impedir Substituição por Omissão para impedir os utilizadores do cliente de alterarem as definições de cores do digitalizador. Nem todos os digitalizadores conseguem cumprir esta definição.
No campo DPI por Omissão, especifique um DPI por omissão (100, 150, 200, 240, 300, 400 ou 600), equilibrando a qualidade de imagem com as considerações do tamanho de imagem.
Se deixar o campo definido para <Não Especificado>, é utilizado o DPI selecionado pelo digitalizador (selecionado pelo utilizador do cliente ou tendo em conta a definição por omissão do digitalizador).
Selecione o campo Impedir Substituição por Omissão para impedir os utilizadores de alterarem a resolução da imagem nas definições do digitalizador no cliente. Nem todos os digitalizadores conseguem cumprir esta definição.
No campo Limiar de Byte de Página em Branco, pode optar por configurar a deteção de página em branco.
Para especificar o brilho e o contraste de imagem por omissão, selecione o campo Aplicar Valores por Omissão de Brilho e Contraste e desloque os cursores de deslocação para ajustar os valores para cima e para baixo. Os utilizadores do cliente poderão substituir estas definições caso seja permitido na respetiva janela de definições específicas do digitalizador.
Nota:
Os resultados das imagens podem variar nos diferentes modelos de digitalizador. Como tal, aplicar os valores por omissão de brilho e contraste é mais eficaz quando o mesmo modelo do digitalizador está a ser utilizado com o perfil de cliente.
Clique em Submeter para gravar o perfil de cliente.
Os documentos de imagens que os utilizadores capturam podem conter páginas em branco. Pode configurar o Content Capture para apagar automaticamente as páginas em branco dos batches. Para isto, deve identificar de que forma uma página em branco deve ser detetada, ou seja, deve especificar um tamanho de ficheiro limiar para que qualquer imagem cujo tamanho é menor ou igual a este limiar seja considerada uma página em branco e, como tal, apagada.
Para obter informações acerca das diferenças de configuração da folha separadora e da deteção de página em branco, consulte Configurar a Utilização de uma Folha Separadora.
Os documentos em papel digitalizados ou os ficheiros de imagem importados são convertidos em documentos de imagem no Content Capture. No entanto, quando os utilizadores importam ficheiros sem imagem como documentos do Microsoft Word ou PDF, as definições de ficheiros sem imagem no perfil de cliente determinam a forma como são tratados.
Para configurar o tratamento de ficheiros sem imagem num perfil de cliente:
Quando configura um perfil de cliente, certifique-se de que especifica a forma como os documentos dentro dos batches são criados. Por exemplo, os documentos são capturados com um número fixo de páginas, tal como é o caso de documentos com uma página ou duas páginas? As folhas separadoras devem ser utilizadas para indicar o fim de um documento e o início de outro? Ou será solicitado ao utilizador que especifique de que forma pode criar documentos com base nos conteúdos do batch?
Para definir uma opção de criação de documento num perfil de cliente:
Pode configurar um perfil de cliente para utilizar páginas de separação para determinar quando os documentos deverão ser separados. Para as imagens cujo tamanho de ficheiro é inferior ou igual ao valor do limiar de byte que especifica, são criados novos documentos e a folha separadora é apagada.
Para configurar um perfil de cliente para detetar folhas de separação:
Uma lista de escolhas de dependentes inclui duas ou mais listas de escolhas filho associadas a um campo pai. Uma é apresentada depois de o utilizador efetuar a seleção no campo pai. Pode aplicar várias listas de escolhas mas só uma definição de lista de escolhas de dependentes pode ser aplicada a um perfil de cliente através de definições de campos de metadados.
Um perfil de documento especifica o conjunto de campos de metadados que pode utilizar para indexar um tipo específico de documento e o conjunto de tipos de anexo disponíveis para um a documento. Quando estiver a configurar um perfil de cliente, selecione perfis de documento para todos os tipos de documentos a indexar ou os capturados e indexados com o perfil.
O Content Capture fornece as seguintes camadas de segurança do cliente:
O administrador do sistema deve atribuir o perfil de grupo de utilizador adequado (CECCaptureClient
) para ativar o utilizador a entrar em sessão no Cliente do Content Capture.
Para visualizar e aceder a perfis de cliente específicos, os gestores de procedimentos atribuem aos utilizadores o acesso de segurança aos perfis.
Para conceder acesso de segurança a um perfil de cliente aos utilizadores do Content Capture:
Os utilizadores do cliente desbloqueiam os respetivos batches ou libertam-nos através de um processo de libertação depois de terem trabalhado nos batches. O passo seguinte do batch depende da respetiva configuração de pós-processamento que especificar utilizando um processo de libertação. O batch pode ser submetido a um processamento de confirmações baseado em perfis de configuração ativos definidos para o procedimento. Ou é colocado numa fila de espera para processamento adicional, tal como o fluxo do batch para tarefa de conversão em TIFF, o fluxo do batch para tarefa de conversão em PDF, fluxo de batches para uma tarefa de processador de reconhecimentos, fluxo do batch para uma tarefa de lookup de ativos ou fluxo do batch para uma tarefa de transformação XML.
Para configurar o pós-processamento para um perfil de cliente: