帳戶管理
「帳戶管理員」可以在「帳戶」頁面中執行會影響 Oracle Responsys 之各個區域的管理功能。選取任何可用的選項即可存取頁面，以自訂並控制 Oracle Responsys 帳戶的行為。
重要事項：對於您帳戶未啟用的功能，線上說明中描述的某些小節可能無法使用。
存取「帳戶」頁面
- 從側邊導覽列中選取
帳戶。(若未見到側邊導覽列，請按一下 
圖示。)
「帳戶」功能表會顯示在畫面左側，帳戶摘要頁面則顯示在畫面右側。此頁面顯示像帳戶名稱、Pod、時區等等的有用詳細資料。
畫面看起來若與描述不相似，表示您的帳戶可能尚未移轉至新的帳戶管理介面。請參閱帳戶管理變更，瞭解變更項目的描述和新舊版導覽與頁面名稱的參照。
- 從帳戶功能表中選擇所要存取頁面的功能表項目。
若要快速找出想要存取的頁面，請使用功能表資料欄頂端的搜尋功能表方塊。輸入所要存取頁面的完整或局部名稱，然後選取功能表選項。
例如，若要存取變更密碼的頁面，請在搜尋功能表方塊中輸入密碼，然後選取變更密碼功能表選項。
頁面若未顯示搜尋方塊，而是顯示舊版的帳戶管理頁面，請按鍵盤上的 Ctrl+F，然後在搜尋方塊中輸入全部或局部的頁面名稱，以找出所需頁面的連結。找出並按一下所要存取頁面的連結。
任務
此頁面會連結至「帳戶管理」頁面的說明主題。在某些情況下，頁面淺顯易懂而本主題中也提供簡要描述。
一般設定值
您可以使用一般設定值選項變更使用者密碼，以及設定使用者密碼需求和地區設定。
全域設定值
您可以使用一般設定值選項執行帳戶層次任務。這些設定值通常只設定一次，幾乎不會變動，而且可能會影響多個應用程式的區域。
- 選擇帳戶設定值以存取帳戶設定值頁面。您可以在此頁面中執行下列任務：
- 編輯帳戶地區設定
- 選擇帳戶組態以檢視各種帳戶設定值，從如何處理轉換與取消訂閱，到「連線」帳戶連線的退信與回覆地址等等。您可以從帳戶名稱下拉式清單中選取帳戶或子帳戶，以檢視其詳細資料。
- 選擇已授權網域以檢視帳戶的所有已授權網域清單。
- 授權登入 IP 位址
- 管理 SSL 憑證
- 管理 SSH2 金鑰
- 設定單一登入
行銷活動管理
您可以使用行銷活動管理選項存取可自訂帳戶行銷活動行為的頁面。
- 整個帳戶的行銷活動預設值
- 指定行銷活動收件人地區設定
- 傳統行銷活動範本
- 管理密件副本地址
- 設定可用的行銷活動分類
- 自動產生連結表格
- 選擇回覆地址以管理回覆處理地址。您可以輸入預設的客戶代管回覆地址，或新增其他客戶代管回覆地址。
- 將回覆地址與真實地址進行對應
- 定義電子郵件網域規則
- 關於負載平衡
- 設定暫時性退信參數
- 定義動態內容模組的合作夥伴選項
- 選擇小工具設定值以設定要在「電子郵件訊息設計工具」中使用的作用中小工具類型。您可以啟用 RSS 饋送、YouTube、條碼及社交追蹤小工具。
注意：如果此頁面未顯示您要啟用的小工具，請與 Oracle 支援服務聯繫，為您的帳戶啟用該小工具。在 Oracle 為您的帳戶啟用小工具之後，請返回小工具設定值，為您的 Responsys 使用者啟用該小工具。
如需有關小工具的詳細資訊，請參閱使用電子郵件小工具。
- 外部追蹤參數
- 設定預設字元集與地區設定
- 轉換追蹤 Cookie 到期日
- 選擇 Cookie 追蹤 URL 以顯示第三方電子郵件和網站的 Cookie 追蹤 URL。
- 管理審刪字詞
- 管理簡訊行銷活動關鍵字
- 定義無效的關鍵字回應訊息
- 選擇簡訊連結追蹤設定值以設定簡訊連結追蹤參數。(Oracle Responsys 18B Update 之前所建立帳戶的適用選項。)
- 管理行動應用程式組態
- 行動應用程式開發人員主控台 (此連結會開啟 Oracle Responsys Mobile App Platform Cloud Service 開發人員文件)
- 啟用行銷活動核准
- 調節行銷活動投放
- 轉譯設定值
電子郵件頁尾
您可以使用電子郵件頁尾選項修改電子郵件行銷活動中所用的頁尾。電子郵件的頁尾則是集中進行管理，且多半具有共同品牌與必要要素，如取消訂閱連結。您可以自訂、預覽頁尾，並將頁尾重設為預設的設定值，以及就您帳戶所定義的每個收件人地區設定來上傳與下載頁尾。
回應頁面
您可以使用回應頁面選項自訂帳戶回應頁面。在某些情況下，系統會向電子郵件收件人呈現一些標準回應頁面。您可以建立自訂商標、定義個別回應頁面的範本，或重設為預設回應頁面。定義範本時，您可以將一個範本用於所有回應頁面，或將特定範本分別用於不同用途，如取消訂閱與錯誤訊息通知。
- 找出商標影像檔
- 選取地區設定與回應頁面
- 選擇預設回應頁面即可將整個帳戶重設為使用 Oracle Responsys 產生的預設回應頁面。首先，系統會提示您為動作選擇帳戶或子帳戶。接著，會要求您確認重設回應檔案的決定。若為此動作選取子帳戶，重設為預設回應頁面會回復成目前為帳戶定義的回應頁面。
格式化文字編輯器設定值
選擇格式化文字編輯器設定值即可在「內容庫」和「電子郵件訊息設計工具」中選取編輯 HTML 文件的帳戶層次偏好設定，如設定格式化文字編輯器偏好設定 中所述。
權限狀態設定值
您可以使用權限狀態設定值選項設定以下項目：
Adaptive Intelligence 設定值
選擇 Adaptive Intelligence 設定值以指定您 Responsys 帳戶對 Oracle Adaptive Intelligence 產品的連線能力，然後測試連線。請參閱管理 Oracle Adaptive Intelligent Apps 整合 以瞭解詳細資料。
方案設定值
您可以使用方案設定值選項設定以下項目：
快速重新定位程式設定值
選擇快速重新定位程式設定值以設定資料檔清單、瀏覽逾時及購物車逾時，如定義快速重新定位程式組態 中所述。
通知設定值
您可以使用通知設定值選項指定電子郵件地址，以接收帳戶的所有投放通知，以及電子郵件與推播行銷活動投放和分割執行投放的所有進度通知和失敗通知。
聯絡事件資料設定值
聯絡事件資料設定值涉及建立連線匯出之聯絡事件檔案中所含的自訂資料欄。請參閱定義自訂資料欄 主題，瞭解如何定義下列類型之自訂資料欄的指示：
- 電子郵件自訂資料欄
- 簡訊自訂資料欄
連線設定值
Oracle Retail Customer Engagement (ORCE) 客戶可將 ORCE 的資料匯入 Oracle Responsys 中的現有資料檔擴充表格。
從「帳戶」設定值變更這些項目來源連線能力路徑的步驟：
- 選取連線設定值，然後選擇設定值頁面：
- ORCE 忠誠度方案
- ORCE 客戶屬性
- ORCE 分層市場區隔
- 在結果頁面中，按一下變更按鈕。在對話方塊中選取路徑。
- 按一下儲存。
如需詳細資訊，請參閱匯入 ORCE 資料。
簡訊整合者
如果您計畫為行銷活動使用簡訊管道，可以選擇要使用的簡訊整合者。Oracle Responsys 提供簡訊整合者網路，您可以從其中訂購服務。依序選擇簡訊整合者和簡訊公共整合者網路，以存取管理整合者頁面。如需詳細資訊，請參閱管理您帳戶的簡訊整合者主題。
簡訊整合者若加入簡訊公共整合者網路，管理整合者頁面提供的就是整合者組態和訂購管理適用的功能。如需詳細資訊，請參閱 Oracle Responsys SMS Public Aggregator Network Guide。
組織管理
選擇組織管理以存取「組織管理」頁面。您可以在此頁面中定義組織單位與層次，供 Responsys 用來針對您的帳戶強制進行組織存取控制。如需詳細資訊，請參閱下列主題：
協同合作設定值
您可以使用協同合作設定值選項設定以下項目：
品牌管理
選擇品牌管理以存取品牌管理頁面。您可以在此頁面中設定方便收件人識別每個品牌的屬性。對於在 18B Update 之後建立的帳戶，即使帳戶只設定單一品牌，也可以使用此頁面。
應用程式管理
選擇應用程式管理以管理帳戶的應用程式。
CX Audience 設定值
選擇 CX Audience 設定值即可啟用 Oracle Responsys 與 Oracle CX Audience 之間的整合。
重要事項：執行此動作之前，您必須先在 CX Audience 中完成 Responsys 整合設定。如需詳細資料，請參閱 CX Audience 線上說明中的「與 Oracle Responsys 整合」主題。(CX Audience 客戶可以登入 CX Audience、按一下首頁右上角的使用者功能表，然後按一下說明以存取線上說明。)
整合設定值
您可以使用整合設定值選項設定下列與 Oracle Responsys 的整合項目：
- 管理 Adobe Genesis 整合 (與 Adobe Analytics Data Connectors 的整合)
- DMP 設定值
使用者身分識別管理
您可以使用使用者身分識別管理選項新增、編輯及刪除帳戶使用者，以及設定帳戶的單一登入。
提示：如需單一登入的相關資訊，請參閱設定單一登入。
子帳戶管理
您可以使用子帳戶管理選項登入子帳戶或編輯其設定值。設定子帳戶管理員的資訊與子帳戶使用者數上限，然後從 30 種地區設定中選取可能用來與客戶通訊的文字。
次要帳戶設定值
您可以使用下列主題中描述的次要帳戶設定值選項，管理次要帳戶的 SSL 憑證，以及管理主要帳戶與次要帳戶之間的網域對應。
- 管理 SSL 憑證
- 網域對應：選擇此選項即可存取主要與次要帳戶之間的網域對應頁面。您可以在此頁面中檢視、新增及刪除針對帳戶定義之主要網域名稱與次要網域名稱之間的對應。
次要 AFTM 帳戶設定
您可以使用次要 AFTM 帳戶設定選項處理次要 AFTM 帳戶的設定值，如以下主題所述。這些選項只有在帳戶已啟用 AFTM 時才可使用。