معلومات حول مهام الخدمة
تعد مهام الخدمة سجلات يمكن استخدامها لتنفيذ مجموعة متنوعة من المهام. من أمثلتها:
- السجلات المتعلقة بالمهام التي يؤديها مستخدمو تطبيقات المرافق الأخرى من أوراكل مثل الخدمة الذاتية لعملاء الخدمات والمرافق من أوراكل.
- السجلات المتعلقة بالمهام التي يؤديها مستخدمو خدمة العملاء والفوترة للخدمات والمرافق من أوراكل لإدارة معالجة معينة مثل الاحتسابات الدورية لقياس صافي الطاقة أو فوترة الدفع المسبق لإنشاء مقاطع فاتورة للعداد الذكي لاتفاقيات الخدمة مسبقة الدفع.
السمة الأساسية المستخدمة لتحديد مهمة خدمة هي نوع مهمة الخدمة. ويحدد نوع مهمة الخدمة الخصائص العامة لأنواع معينة من مهام الخدمة.
لمزيد من المعلومات، ارجع إلى البحث عن مهام الخدمة وعرضها.