تقديم قواعد الأعمال الخاصة بك لبدء الخدمة أو نقلها

تم تصميم طلبات بدء الخدمة ونقل الخدمة للسماح لك بتحديد المتطلبات المسبقة قبل بدء خدمة العملاء. يكون لكل طلب حالة "في انتظار الإجراءات الإضافية" حيث يمكنك إضافة قواعد الأعمال الخاصة بك التي تحدد الإجراءات المطلوبة لبدء الخدمة. تحتوي الطلبات على خوارزميات مراقبة للانتقال إلى الحالة قيد الانتظار والخروج منها.

على سبيل المثال، إذا كنت تريد دفع إيداع قبل بدء الخدمة، يمكنك إضافة قاعدة الأعمال الخاصة بك التي تضمن دفع الإيداع قبل بدء العملية الخاصة بنا خدمة العميل.