تكامل معلومات العميل

يحتاج نظام الانقطاع المؤقت إلى معلومات عن العملاء الحاليين لتحديد وإدارة حالات الانقطاع المؤقت بغرض الحد من تأثيرها. يجب توفير معلومات العميل الحالية في نظام إدارة الشبكات للخدمات والمرافق من أوراكل. ويمكن إجراء ذلك من خلال مزامنة البيانات.

بناءً على تطبيق edge المحدد والإصدار الذي تستخدمه، قد تكون هناك مكونات تكامل تستخدم "طلب مزامنة" لخطوة تسجيل بيانات التغيير. توضح النقاط التالية كيفية الحصول على مزيد من المعلومات:

• ارجع إلى تكامل منتجاتك مع دليل تنفيذ نظام إدارة الشبكات للخدمات والمرافق من أوراكل لتكوين طلب المزامنة وتغيير وظيفة تسجيل البيانات.

• قم بمراجعة "كائنات عمل طلب المزامنة" التي يوفرها منتجك للتكامل مع نظام إدارة الشبكات.

• ارجع إلى مزامنة البيانات للتعرف بشكل تفصيلي على هذه العملية.